旅客反映航旅纵横售卖差价票，回应：将进行审核，后续会优化调整

犇视频 2025-08-14 16:58:57

三湘都市报·新湖南客户端8月14日讯（全媒体记者李致远通讯员刘芷萱）近日，有旅客在社交平台发文称，其在航旅纵横购买的国际航班机票存在差价。该旅客表示，所购机票在航旅纵横的价格为3687元人民币，而航空公司官网显示的机票价格合计为3611元。

8月14日，三湘都市报记者通过航旅纵横查询发现，以8月15日长沙直飞东京为例，航空公司官网提供了5349元、5549元、7739元三档不同价位选择，而航旅纵横平台上仅有7739元的舱位可供购买。此外，另一趟8月15日长沙飞往伦敦的国际航班也存在类似情况，航空公司官网显示价格为5235元，航旅纵横则需支付5395元。

为什么会出现这种两个平台存在差价的情况呢？针对平台间的差价问题，三湘都市报记者联系到了航旅纵横客服人员。客服解释称，“官网上的三档经济舱价格差异源于舱位不同，同时价格也会因改退规则、行李额的区别而产生优惠差异。”对于飞往伦敦航班同一舱位价格不同的情况，客服表示“会进一步进行审核一下，后续会优化调整。”

记者发现，航旅纵横于2025年7月正式推出的“民航官方直销平台”，旨在通过整合航司直销资源、消除中间环节，减少对OTA依赖，重点宣传“0捆绑、0套路、0差价”，但似乎只针对国内机票。

在航旅纵横机票一栏查询，国内机票和国际港澳台机票的页面并不一致，只有国内机票页面显示“民航官方直销平台”。

8月15日长沙飞往伦敦航旅纵横（下图）和航司（上图）官网对比

责编：李致远

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来源：犇视频

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