衡阳县：把暖心实事办到群众心坎上

中国社会报 2025-08-08 09:45:28

衡阳县民政局工作人员入户走访困难群众。

7月的湘南，暑气蒸腾。一天，衡阳县民政局工作人员到曲兰镇高汉村低保对象邹大爷家走访。“民政干部主动上门，了解我的生活情况，让我觉得很贴心。”邹大爷说。

近年来，衡阳县民政局按照保基本、兜底线、救急难、可持续的总体思路，强化资源统筹、增强兜底功能、提升服务能力，健全分层分类的社会救助体系，积极打造“‘蒸’爱无限 ‘救’在身边”社会救助品牌，不断增强困难群众的获得感、幸福感、安全感。

主动发现困难群众

今年6月，三湖镇鼓峰村村民李某因突发疾病丧失劳动能力，生活陷入困境。村救助协理员第一时间上门核实后，将他的情况上报。很快，民政部门按照政策将李某纳入保障范围。

李某能够获得及时救助，得益于衡阳县民政局建立的“大数据+铁脚板+网格化”机制。县民政局完善主动发现机制，强化多部门信息共享，开展数据比对，按月筛查预警，精准识别困难群众。指导村救助协理员入户走访，确保及时发现困难群众、及时开展救助帮扶。同时，完善基本生活救助制度，规范基本生活救助标准调整机制。落实低保渐退、刚性支出扣减等政策，加大临时救助力度，确保应保尽保、应救尽救。

探索多维救助路径

衡阳县民政局创新社会救助方式，探索多维救助路径，积极发展服务类社会救助，通过政府购买服务的方式对社会救助家庭中生活不能自理的老年人、未成年人、残疾人等提供访视、照料等服务。

衡阳县民政局实施“护佑成长”计划，为困境儿童提供课后辅导、心理慰藉等服务。开展“健康守护”项目，为特困人员购买住院护理保险，让他们在住院期间享受到专业的陪护服务。实施“生活管家”项目，组织社工和志愿者定期上门为分散供养特困人员等提供居家清洁、陪伴照护等服务。“孩子们一来，家里干净了，也有人陪我说话了，我这心里亮堂多了。”家住库宗桥镇的特困人员张奶奶感慨道。

支持社会力量参与

衡阳县民政局积极支持社会力量参与，打造“政府主导、社会参与、专业支撑”的社会救助共同体。

衡阳县民政局引导志愿服务组织、社会爱心人士等参与志愿服务，帮扶困难群众，开展关爱服务。支持社会工作专业力量参与社会救助，通过政府购买服务等方式，鼓励社会工作服务机构协助开展家庭经济状况调查评估、建档访视等，为困难群众提供心理疏导、资源链接、能力提升、社会融入等服务。引导慈善组织加大社会救助方面的资金支持力度，建立政府救助与慈善帮扶衔接机制，畅通公益慈善力量参与社会救助渠道。同时，进一步完善政府购买社会救助服务政策措施，优化社会救助服务供给。

“下一步，我们将持续强化低收入人口动态监测，着力提升社会救助工作水平，实现政策主动找人、力量多元汇聚、服务精准送达、保障长效兜底，把暖心实事办到群众心坎上。”衡阳县民政局党组书记、局长冯拓远表示。（谭文武）

责编：杨鸿雁

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来源：中国社会报

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