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湖南日报·新湖南客户端 2025-07-22 10:13:02
湖南日报·新湖南客户端7月22日讯（通讯员 贺婷军）7月18日晚，石峰区清水塘街道井墈社区内，一支身穿荧光绿马甲的社区警务团队穿梭在楼栋间，检查安全设施、清理楼道杂物、劝离占道摊贩……他们用脚步丈量社区，编织一张坚实的“平安网”，成为激活基层治理效能的“神经末梢”。
井墈社区人口密集，有147栋居民楼及幼儿园、小学、医院等机构，常住人口8800余人。为提升居民安全感，今年4月，井墈社区通过“邻聚有你”居民议事会，统筹社区民警、居委会、业委会、物业及党员、居民志愿者等多元力量，组建社区警务团队，吸引近50余人参加。
社区警务团队成立后，迅速承担起治安巡逻、矛盾调解、安全宣传、防诈宣讲等重任。68岁的周智仁是活跃成员之一，这位“中国好人”荣誉获得者满怀热情，他说：“我第一时间就加入了警务团队，希望能为社区出一份力。”
每周一、五晚8点，由社区民警带队、4名队员组成的巡逻小队，在社区内开展2小时的全覆盖巡逻。“自从有了夜间巡逻队，晚上出门心里更踏实了。”居民黄女士深有感触。
社区警务团队还开展了“护学岗”行动，上下学高峰期，队员们风雨无阻，在小学和幼儿园门口疏导交通、护送幼儿、引导家长等。“校门口秩序规范了，家长放心，我们也安心。”队员向放明说。
社区是社会的基本单元，矛盾纠纷在所难免。面对邻里纠纷，社区警务团队展现出“人熟、地熟、情况熟”的独特调解优势。
不久前，有居民反映在社区的一处拐角，长期停放着一台微型货车，占用消防通道，还阻碍其他车辆正常进出。社区警务团队化身“调解员”，多次上门与车主耐心沟通，一方面讲清利害，另一方面也倾听车主诉求，经过大半个月的“软磨硬泡”，最终成功说服车主主动将车辆移走。
这样的案例比比皆是。在日常工作中，社区警务团队及时关注、排查矛盾纠纷隐患，在周例会上进行研讨，并后续推进解决，形成了“发现-研判-解决”的闭环。
同时，社区警务团队还完善矛盾纠纷调处机制：一般矛盾纠纷由警务团队快速处理，较为复杂纠纷由经验丰富的民警跟进调解，重大疑难矛盾纠纷由社区牵头协调相关职能部门处置，有效避免了矛盾发酵升级。今年来，社区警务团队共主动参与化解矛盾纠纷16起。
“下一步，我们将持续凝聚力量，共同建设安全和谐的社区。”社区党委书记、主任刘星彤说。井墈社区警务团队的实践，为老旧社区创新基层治理、提升平安建设水平提供了生动样本。
责编：刘韵霞
一审：刘韵霞
二审：廖义刚
三审：周小雷
来源：湖南日报·新湖南客户端
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