湘股风向标|AI发展成为“一把手工程”，老百姓已部署自研大模型

三湘都市报 2025-07-01 12:06:41

三湘都市报·新湖南客户端7月1日讯（全媒体记者潘显璇）6月30日下午，老百姓大药房连锁股份有限公司（以下简称“老百姓”）2024年度股东大会在长沙召开，公司董事长兼总裁谢子龙携管理层与机构投资者、中小股东、媒体记者就行业趋势、公司战略变革、研发体系建设及AI布局、药店多元化发展等话题展开了深入交流。

作为行业内研发投入最多的一家公司，老百姓在研发创新及AI方面的规划受到投资者关注。

“人工智能时代已经到来，我们要有变革的心态积极拥抱新事物，学习AI、应用AI，这个事情我高度重视、亲自‘挂帅’。”谢子龙介绍，目前老百姓已从战略、场景落地、AI组织能力提升三大方面全面切入AI赛道，赋能企业经营和终端顾客服务。

战略层面，老百姓成立AI应用战略委员会，确保AI发展作为“一把手工程”落地实施。场景落地层面，在营采商销等多个业务领域探索AI应用。值得一提的是，老百姓部署的自研大模型，已针对不同场景建设多个生成式对话助手并开展应用，例如医保政策助手、人资行政助手等。相较于市面上通用型AI工具，老百姓AI助手对行业及公司的内容问答更精准、更安全，也更适配公司业务场景。同时，公司已全面铺开全员AI培训。

自2024年以来，医药零售行业经历着深度变革，从过去三年的大举扩张转为分化出清，从中康数据来看，2024年全国零售药店闭店率达到5.7%，行业出清加速，药店行业整体增速放缓。

谢子龙坦言，任何一个行业都会经历周期波动，老百姓将持续提升门店经营质量。2025年公司将继续聚焦优势市场、加速吸纳存量市场，全年计划开店1000家，主要是加盟门店，并且以老店转加盟为主。同时，重点发展“加盟”和“联盟”业务，整合行业资源，与中小药店共建生态体系，并把握行业出清整合机遇，在优势市场进行少量的填空式开店和资产性收购。

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来源：三湘都市报

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