衡山县医保局：深入基层听民情，屋场恳谈暖人心

湖南日报·新湖南客户端 2025-06-13 11:23:40

湖南日报·新湖南客户端6月13日讯（通讯员刘阳）6月13日，衡山县医保局组织党员干部深入乡镇村落，召开屋场恳谈会，与基层群众面对面交流，倾听心声、答疑解惑，将医保政策送到百姓家门口。

在东湖镇石潭村的屋场恳谈会上，医保局党员干部与村“两委”同志、村民代表们围坐在一起，现场气氛热烈而融洽。村民们纷纷打开话匣子，就医保参保缴费、报销比例、特殊病种认定等问题踊跃提问。

“我年纪大了，每年交医保钱，可又很少生病住院，感觉钱白花了，而且医保费用连年增长，经济压力大。”一位大爷说出了自己的心声。医保局局长赵卫平详细讲解医保作为民生保障工程的重要意义，用具体数据阐明了个人与财政筹资比例、医保报销待遇、“两个激励、两个等待”参保缴费政策等内容，通过列举村里以往因病致贫家庭参保后得到医保救助、减轻经济负担的真实案例，让大家直观感受到医保的保障作用，帮群众算好经济账，引导村民走出“交医保+不生病=吃亏”的误区。

“希望村里能多组织这样的活动！”“建议简化门诊慢特病办理流程……”其他村民们踊跃发言，既表达了对医保服务的认可，也提出了10余条建设性意见。赵卫平在恳谈会上表示，医保政策的落实关乎每一位群众的切身利益，县医保局将以此次屋场恳谈会为契机，进一步优化服务流程，加强政策宣传力度，确保医保政策家喻户晓、深入人心。同时，针对群众提出的意见和建议，将进行认真梳理和研究，能当场解决的当场解决，不能当场解决的建立台账，明确责任人和办理时限，及时反馈办理结果，做到件件有回音、事事有着落。

屋场恳谈会的召开，不仅搭建起医保部门与群众沟通的桥梁，也让医保政策更加贴近群众。下一步，衡山县医保局进一步深化“走找想促”活动，把“我为群众办实事”实践活动贯穿始终，不断提升医保服务水平，切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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