121辆无人车“上岗” 湖南顺丰加快布局无人配送

唐璐范远志段萍湖南日报·新湖南客户端 2025-06-05 21:10:36

湖南日报·新湖南客户端记者唐璐摄影范远志段萍

随着电商快递业务量持续增长，末端配送压力不断加大。无人配送车作为新型智能运力，正成为缓解快递“最后一公里”难题的重要路径。6月5日，湖南顺丰速运有限公司与新石器智能科技在长沙举行无人车交付仪式，121辆无人车正式投入运营，将在长沙等城市的小区、园区、商业街等重点场景亮相，为市民提供更便捷、高效的快递配送服务。

单车单票降本25%、提效30%

交付现场，白色的无人配送车整齐列阵，内部设置多个智能货架，工作人员通过手机App输入目的地后，车辆即可自主导航行驶。

“这款无人车主要承担网点到小区站点之间的短途接驳任务。车速最高30km/h，满电续航可达100公里，单车可装载200至300件快递，并支持自动装卸。”新石器无人车华中区运营总监罗俊杰介绍，通过精准感知和智能控制，无人车能根据实际路况自动变道、减速或避障，显著提升配送效率和安全性。

根据测算，一辆无人车的单票配送成本可下降约25%，整体效率提升约30%。此外，无人车还能开展夜间作业，每晚可运行10趟以上，在非高峰时段提升物流运力。

“无人车不是用来取代快递小哥，而是作为补充运力，实现人机协同。”湖南顺丰速运有限公司副总经理邓志开表示，通过释放基础配送任务，让员工专注于更具价值的客户服务，不仅提高了整体效率，也提升了客户满意度。

毫秒级响应主动避障

高质量的物流服务，离不开先进技术的支撑。据介绍，此次上线的无人车均配备12个摄像头和2个激光雷达，具备对行人、车辆、红绿灯、车道线等各类道路元素的高精度识别能力，可实现毫秒级响应和主动避障，同时支持远程后台人工干预，确保运行安全。

“每一条行驶路线都经过前期详细调研和精细规划，并报备有关管理部门。”邓志开介绍，目前，所有车辆均通过合法合规审批，计划在6月底前于湘江新区率先投放69台，实现区域配送的智能化升级。

据统计，2025年前5月，湖南顺丰快递业务量同比增长16%。为进一步夯实服务能力，顺丰将持续推动无人车在省内各市州及乡镇落地应用，构建多场景、全天候的智能配送体系。

作者：唐璐范远志段萍

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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