环卫你来谈丨为解决垃圾站环境脏乱和噪音问题，相关负责人带头行动

菁菁 2025-06-03 16:04:32

整理/菁菁

市民：教字垭垃圾站产生的噪音严重扰民，而且垃圾站及周边环境脏乱，极大影响了居民的生活，希望相关部门能尽快处理，对设备进行清洗保养，恢复环境整洁。

自接到群众投诉的问题，我与分管的同事第一时间赶赴现场进行查看。到达现场后，我与当地主管和勘察员共同研究处理解决。

首先是处理站内外臭味问题，我们要求站内加强冲洗频次，先缓解臭味外散的问题。然后，调整站内除臭设备喷洒除臭剂的频次，减少站内的臭味，再者开展消毒工作，将站内外用消毒液进行一遍消毒，用最高效最有效的方法解决臭味问题。

关于噪音问题，我们安排站内负责运维的同事对设备勤加保养，及时对设备进行养护，添加机油和润滑油，减少因设备摩擦带来的噪音。

其次，我们改变车辆在站内作业的时间，尽量调整在正常工作时间内进行。

最后就是污水和站外环境问题，我们安排站内运维的同事和主管对排水沟和站外的污水及垃圾进行了整治。同时，安排污水车对站内积存的污水进行了抽取转运。

自接到投诉问题后，公司十分重视，因为这关系到群众对我们工作的满意程度。作为服务行业，我们最终的目的就是得到群众和消费者满意。经过以上的整改措施，教字垭垃圾中转站的问题得以解决。后期，我们也会要求工作人员和当地主管继续保持，公司也会不定期安排人员进行巡查，以确保整治长效。

作者：菁菁

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