永定区:旅行社不退旅游订金

肖祖华   湖南日报·新湖南客户端   2025-05-12 16:16:09

  日前,消费者投诉称,之前通过网络直播间预定了湖南6天5晚旅游套餐,交了100元定金,但是,由于种种原因未能成行,于是提出退款,微信客服无任何回复,平台退款不成功。

  5月8日,张家界山水印象国际旅行社有限公司工作人员回复称,将联系消费者,处理退款事情。

  湖南日报全媒体记者 肖祖华

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