新湖南客户端 2025-04-27 14:35:41
湖南日报·新湖南客户端4月27日讯(通讯员 陈志珍 陈俊宇)“‘五一’对我们来说不是休闲假期,而是要用优质服务把客人待好。”4月27日,在通道侗族自治县皇都侗寨,省级五星旅游民宿侗韵拾家店主吴丽丹,一边线上接单,一边安排店员对店子进行精心打扮美颜,让满满的“侗味”留下假期的回忆。
随着“五一”小长假及旅游旺季的即将到来,该县围绕资源、客源、服务三大要素,全力备战“五一”旅游季。各景区精准发力,以提升景区体验感、满意度和服务保障管理水平为抓手,强化服务质量为目标,推出一批具有吸引力、感染力和参与性的品牌活动,持续引爆民俗文化游、万佛登高游、红色通道游、侗乡村寨游,发挥龙头景区的带动作用,联动重点景区精心策划举办原生态表演、非遗展示等侗民族特色文旅活动,打造一批“爆款”文旅体验产品,提升假日市场吸引力。各部门协同联动,打出假日经济“组合拳”,创新消费场景,通过景区门票、停车、住宿、餐饮享优惠等系列促销措施,有效提升消费意愿,多措并举激发文旅消费新活力。
该县在宣传推广方面打造立体化传播矩阵,发挥主流媒体和新媒体的联动作用,大流量发布宣传信息,精准扩大宣传外延,提升旅游话题点击率,形成线上线下联动推广格局,全面提升县域旅游品牌的影响力。
与此同时,该县还全面开展景区环境卫生整治和安全隐患排查,完善旅游配套服务,做好信息发布和流量提示,及时引流分流,加强旅游服务质量监督管理,确保投诉处理及时高效,营造安全、舒适、便捷的优质旅游环境,让游客度过一个安全、祥和、欢乐的假期。
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来源:新湖南客户端
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