提升消防执法公信力和群众满意度，望城消防开展监督执法回访

汤淑湖南日报·新湖南客户端 2025-04-07 21:52:41

湖南日报·新湖南客户端4月7日讯（通讯员汤淑）为进一步强化风险领域廉政防控，优化营商环境，严格规范公正文明执法，近日，长沙市望城区消防救援大队深入辖区社会单位，开展消防监督执法回访工作，提升消防执法公信力和人民群众满意度。

大队教导员一行通过实地走访方式，对2025年一季度行政处罚、行政许可的单位进行执法回访。回访过程中，大队教导员向回访单位负责人阐明了回访的目的和意义，询问执法程序是否合法规范，是否存在执法不文明现象，以及是否存在滥用职权、故意刁难、吃拿卡要等违纪违法行为，并征求对消防部门服务态度、服务质量及服务水平等方面的意见建议，组织单位负责人实事求是填写《消防行政执法回访单》，告知在消防监督执法中遇到执法不公、滥用职权等问题，可以随时向大队举报，大队将及时核实查办、依法依规处理。

回访过程中，大队消防监督员叮嘱单位负责人要做好日常的消防安全管理工作，加强日常巡查，定期对员工开展消防安全培训演练，提高消防安全意识，确保单位消防安全。

“通过开展廉政回访，为消防救援队伍与辖区单位之间搭建了沟通交流的平台，全面掌握了辖区消防监督执法情况和社会单位诉求。”望城区消防救援大队负责人介绍，下一步，大队将认真归纳整理走访中收集的意见和建议，系统总结执法回访工作成效，常态化做好消防监督执法回访工作，提升群众对消防工作的满意度。

作者：汤淑

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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