邵阳县政务服务中心正式投入使用

2024-10-10 21:20:13

湖南日报·新湖南客户端10月10日讯（通讯员李雨馨）10月9日，邵阳县政务服务中心正式投入使用，这标志着邵阳县政务服务环境更优，事项更多，效率更高。便民服务质量再次全面提升。

政务服务中心位于红石科技园24栋人才公寓，地理位置优越，出行便利，极大程度解决了以往办事群众停车难，交通易堵塞等问题。大厅内部设计宽敞明亮，功能区域划分科学清晰。中心共设六大办事区域，三大导办服务区，多个办事等候区。进门有人引导，提供志愿服务，群众能快速找到相应办事服务窗口，节省办事时间。等候有地就座，为群众提供休闲舒适的等候环境。办事有人叫号，让群众安心放心省心，办事有序不扎堆。

在办事窗口的设置上，为了更好满足群众多样化的需求，新增设了税务和养老保险的办事窗口，方便群众办理涉税业务以及养老保险的相关事宜。此外，办公区域设计布局更加集中，办理各项政务服务事项更加便捷高效。

在六大办事区域中着重打造“高效办成一件事”专区，实现了线上线下相结合的办理模式。开通线上办理渠道，群众可以通过扫描二维码实现线上办件，达到足不出户就能办理相关业务目标。线下落实专区、专窗、专人的服务模式，打破部门之间的壁垒，有效整合资源，实现信息共享和协同办公，贯彻了“一站式”办理服务理念。此外，群众还可以通过“好差评”系统对窗口服务进行实时评价，及时反馈意见和建议，通过这一系统，切实了解群众的需求和期望，不断优化服务流程和质量。

政务服务中心的建设，承载着我们对更高效政务服务质量的追求，未来我们将继续深化政务服务改革，持续优化营商环境，争取让群众、企业办事“只进一扇门，只跑一次腿”。努力成为群众心中最满意、最信赖的政务服务窗口，为助推县域经济发展、构建更加和谐美好的社会贡献力量。

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