娄星区交通运输局：企业点赞审批高质效

新湖南客户端 2024-06-03 16:45:56

湖南日报·新湖南客户端6月3日讯（通讯员李思思彭锦华） 5月30日上午，娄底中发快递有限公司负责人夏礼仁将一面写着“办事快捷效率高为企解忧服务好”的锦旗送到区政务服务中心交通运输窗口，感谢娄星交通对企业的支持和帮扶，并对他们热情服务、为企解忧的工作态度点赞。

据了解，娄底中发快递有限公司是支持娄星区“城乡客货邮”融合发展的第一家民营企业，近期刚购入两辆大货车用于外地往返娄底运输快递包裹，需办理道路货物运输经营许可证，否则无法正常运营，还将面临较重行政处罚的风险。

5月23日，夏礼仁来到区政务服务中心交通运输窗口办证，因所需材料准备和办证程序都不熟，带了两本厚厚的资料。政务窗口首席代表彭锦华了解情况后，耐心细致地对所需材料进行查漏补缺，一次性告诉他完整的办证流程及缺少的材料怎么去完善，要去哪些部门办理。为了不耽搁企业运营，随后几日，区交通运输局工作人员周波全程协助夏礼仁与区市场监督、人社等部门对接补办所需材料。5月28日区交通运输窗口进行了业务受理，在2天时间内完成了企业经营场所、生产设施设备核查及领导审批在内所有程序，夏礼仁从提出业务申请到顺利拿证，整个过程只用了5个工作日。

锦旗是对工作的肯定，更是一份沉甸甸的责任。近年来，娄星区交通运输局以优化营商环境为契机，突出抓好交通窗口服务工作质效提升，坚持“热情、高效、规范、严细”的服务原则，主动靠前服务，助企纾困解难。坚决杜绝“门难进、脸难看、人难找、事难办”的现象，力求为群众提供更加优质、高效和贴心的服务体验。

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来源：新湖南客户端

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