张家界市政务服务中心行政审批服务大厅荣获“湖南省巾帼文明岗”称号

田锐湖南日报·新湖南客户端 2024-05-29 12:34:35

湖南日报·新湖南客户端5月29日讯（记者田锐）今天上午，记者从张家界市政务服务中心获悉，该中心三楼行政审批服务大厅综合窗口荣获“湖南省巾帼文明岗”称号。

张家界市政务服务中心，是集行政审批、公共服务、便民服务于一体的“一站式”综合服务平台，入驻市直单位39家，涉及事项1154项，年办件量达13万多宗，按时办结率100%，满意度达99%以上。

其中，行政审批服务大厅综合窗口是一个年轻化、专业化的青年集体，是全省雷锋志愿服务示范点。业务办理窗口现有工作人员6名，全为女性，设有服务窗口6个，平行受理水利、气象、工信、消防、生态环境、国动办、交通、卫健委、城管等18家单位401项委托事项业务办理。一直以来，该服务大厅以打造一流政务服务环境为目标，将创建“湖南省巾帼文明岗”融入到日常办理工作服务全过程。

张家界市政务服务中心负责人表示，将以“湖南省巾帼文明岗”荣誉为动力，持续做实“机制”“阵地”“服务”三融合，将“以人民为中心”的发展理念落实到每个细节，为全市持续优化营商政务服务环境作出积极贡献，不断增强人民群众的获得感、幸福感。

作者：田锐

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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