新湖南客户端 2024-05-24 16:13:52
湖南日报·新湖南客户端5月24日讯(通讯员 成峥 刘建辉)“陈阿姨,您的身体还好吧?今年领取养老金资格认证做了没有?”近日,娄星区花山街道政务服务中心工作人员提上自费购买的水果,探望辖区孤寡老人陈奶奶,并询问老人养老保险待遇资格认证情况。
在得知老人还未认证的情况后,工作人员耐心细致地引导老人完成了人脸识别认证,并仔细询问了老人近期的生活状况和遇到的困难,老人对街道政务服务中心工作人员的暖心服务表示感谢。
这是街道政务服务中心工作人员开展为民、便民服务的一个缩影,下一阶段,花山街道将持续推进辖区行动不便、不会进行养老认证的老人完成资格认证,不断提高政务服务便捷性、主动性,提高辖区居民幸福感、满意度。
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来源:新湖南客户端
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