湖南法治报·新湖南客户端 通讯员 刘品

认真的人做什么事情都认真，罗爱清就是这样的。在娄底市公安局机关工作，他默默地做出了很多业绩，奖励证书“红本本”一垛垛的。响应市公安局“机关民警下社区”的号召，来到了分局乐坪派出所金谷中心警务室当专职社区民警，他也一如既往地投入着百分百的热爱与认真，全身心地沉浸在社区里。

为了掌握辖区里的社情民意，他与同事一道逐栋、逐楼、逐户地走访。有的群众白天不在，他们就晚上再去，一家不漏地递上警民联系卡，宣传安全防范知识。借着走访之机，罗爱清将社区治安状况方方面面了解了个透，周边的群众也知道金谷有个中心警务室，警务室里有个“罗警官”。

针对群众反映的问题，他主动出谋划策，身体力行，总结出“五个一”的工作重点：守好一个“摊”，抓好一个“馆”，管好一条“路”，布好一张“网”，做好一件“事”。辖区2023年的警情和刑事发案同比2022年分别下降26.58%、75.8%，盗窃类警情更是同比减少50%。

金谷市场里，晚上就是夜宵摊的“主场”，常常有人邀请三五好友喝着啤酒，吃着烧烤，难免会有喝醉酒闹事，各种矛盾云集。罗爱清和同事联合社区、街道办及帮扶单位开展夜间巡逻，及时处理矛盾纠纷。烧烤摊的摊主都夸赞警务室的民警好样的，把“安全感”带到了群众身边。

除了夜间巡逻外，罗爱清还会和同事不定时巡街。某次清晨6点多，罗爱清与另外一名同事巡街时，遇到宿醉还未清醒的男子正拍打路边停放车辆的窗户玻璃，零星上路的群众都奈何不了他。罗爱清上前细致耐心地做工作，几个回合下来，醉汉乖乖地愿意随他走，口里还喃喃自语：“哥，我就认你，听你的，其他人我不管！”罗爱清和同事在周边群众的帮助下将醉汉带到警务室，但是醉汉一直叫唤，一直都不清醒。细心的罗爱清担忧醉汉身体，赶紧将醉汉送去医院醒酒，“幸亏送得及时，他这状况挺危险的。”医生都在一旁为醉汉捏了一把汗，罗爱清则来来回回折腾了2个多小时，终于联系上了醉汉的朋友。

从2023年4月中旬罗爱清到金谷中心警务室起，截止到今年4月30日，他处理夜宵摊矛盾纠纷42余起，调处其他纠纷矛盾220余起，抓获发放涉诈、涉黄小卡片违法嫌疑人9名，盗窃犯罪嫌疑人2名，盗窃违法嫌疑人18名，诈骗犯罪嫌疑人2名，在逃人员2名。

金谷市场上下班高峰期，堵车严重，有得一两辆送货的车乱停乱放，整个市场就会被堵得水泄不通，上班族遇上这样的情况忍不住怨声载道。为了解决这个问题，每天清早六七点钟，罗爱清就会组织警务室的民、辅警，警务助理，准时出现在市场容易堵塞的路口，清理马路市场，整治车辆乱停乱放。“三轮车，别停那，赶紧往前走”“买菜找停车位啊，不要停路中间“……小喇叭的喊话声让市场的道路畅通无阻，市场里的群众亲切地给罗爱清起外号“喇叭警官”。

罗爱清常说，他要做好的一件“事”就是尽心尽力做好让群众满意的事。罗爱清总是在设身处地地想群众之所想，急群众之所急。为更好地服务辖区群众，他又支起了新招。他在11个交叉口增设了便民小音箱，每天定时通报警情，发布为民服务等通知，提醒违停人员及时挪车。今年截止到4月30日，他纠正违法车辆40余台次，接受群众求助26起，热心地帮助群众找失物12件，找走失的老人、小孩4人，赢得了”社区好警察“响当当的好口碑。

面对家长里短，矛盾纠纷，罗爱清耐心细致，竭尽所能地为双方解决困难；针对警情高发区域，罗爱清就组织社区、街道及帮扶单位开展步巡，对临街铺面、遇到的群众开展防盗反诈等安全防范知识宣传；罗爱清主动协调相关职能部门，增配治安设备，强化物防技防能力，金谷市场虽然是开放式小区，但视频摄像头却是全覆盖各个角角落落。

时间滴答滴答，转眼一年时间过去，在罗爱清等社区民警的努力下，金谷社区的治安状况正发生着翻天覆地的变化。“我们的服务近一点，群众的满意就多一点，在社区一天就要为社区的群众服务好一天，”罗爱清认真地思索着做好社区警务的方方面面：“群众满意就是我们警务室最大的动力与实绩！”

组稿人：王曙蕾

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