“五一”乐游张家界丨安心、贴心、放心！永定区花式“宠游客”再升级

湖南日报·新湖南客户端 2024-05-04 15:45:32

湖南日报·新湖南客户端5月4日讯（通讯员谢丽琼谷珊） 5月2日，“五一”假期的第二天，永定区旅游市场秩序井然，张家界西站、张家界文创园地质园、天门山索道下站等地，各相关部门工作人员坚守一线，他们怀着饱满的热情，用安心、贴心、放心服务，为游客舒心游玩保驾护航。

“搭乘出租车往这边走！”“小心台阶！”在张家界西站出站口看到，虽然旅客较多，但在张家界西站广场综合服务中心工作人员的指引下，现场秩序井然，旅客有序排队乘车。“假期第二天，张家界西站进出站人数达4万多人。”张家界西站广场综合服务中心工作人员介绍，“五一”假日期间，张家界西站广场综合服务中心坚持24小时值班值守，做到有站必接，有难必帮，有问必答，并安排专人在出站口、出租车等候区等重点部位，为游客提供“主动靠上”的安心服务，全力保障游客出行安全顺畅。

在张家界文创园地质园特产超市，永定区市场监督管理局工作人员对商品明码标价、货签对位等情况进行检查。据了解，“五一”期间，永定区市场监督管理局对重点地段、重点场所的食品、药品、工业产品质量安全以及价格秩序加强监管，确保游客吃得放心、购得舒心、玩得开心。同时，为打造舒心旅游消费环境，永定区市场监督管理局每天派驻专人值守团队旅游购物场所，现场接诉处诉。

“请问购票在哪里？”“景区卫生间怎么去？”在天门山索道公司下站，志愿者们正在积极地为游客提供咨询引导、购票指导、发放旅游指南、旅游地图等志愿服务，让广大游客拥有更美好的出游体验。为全力做好“五一”假期旅游志愿服务工作，永定团区委组织招募40余名青年志愿者在张家界火车站、张家界西站、天门山索道下站、七星山索道下站、七十二奇楼景区、高速东、西出口等“平安满意在张家界”青年志愿服务站点开展志愿服务，同时今年还招募了10余名英语、韩语、日语等语言专业志愿者，让张家界旅游更有温度。

除此之外，为确保“五一”期间游客顺畅出行，永定区辖区范围内所有机关、企事业单位的停车场免费向游客开放，敞开大门欢迎来自五湖四海的游客朋友。另外，还有丰富多彩的非遗活动，带游客深入感受永定。

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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