津市：纪检“小卡片”擦亮信访“新名片”

杨琦何映君湖南日报·新湖南客户端 2024-04-26 07:17:07

“有了这张小卡片，有什么问题足不出户就能随时反映了。”4月18日，津市市三洲驿街道三洲街社区居民张伯收到街道纪工委书记递交的信访联系名片后说。

今年3月来，津市市纪委监委在全市开展“乡镇（街道）纪委书记亮名片进农家”活动，通过入户走访“亮名片”、宣传图册讲政策、随身小本记问题，竭力解决群众反映的痛点难点问题，强力整治群众身边不正之风和腐败问题。

入户走访“亮名片”。镇（街道）纪（工）委书记在名片上载明姓名、职务、办公地址、联系方式和津市市纪委监委受理信访举报二维码，按照有信访需求的对象优先走访，存在征地拆迁、生态环保等信访隐患的村（社区）随后走访的总体安排，在6月底前完成2轮次走访。截至目前，共向群众发放名片200余张，接待群众60多人次。

宣传图册讲政策。统一印制《纪检监察信访举报须知》《“三湘护农”宣传手册》等图文资料，详细讲解纪检监察机关受理检举控告的范围、检举控告人权利义务和诬告陷害行为的查处等内容，同步宣传《信访工作条例》、“三湘护农”、乡村振兴、医疗医药、教育、就业、生态环保等重点领域政策法规。活动开展以来，共计发放宣传图册200余份。

随身小本记问题。各镇（街道）纪（工）委书记及时记录群众信访诉求，汇总形成民情台账和信访工作台账。经精准甄别后分类处理，对纪检监察检举控告的信访件，按照“五步工作法”进行办理。对纪检监察业务范围外的信访件，及时转相关职能部门办理。对疑难复杂信访件，会同镇（街道）对应站所和部门负责人合力解决。截至目前，协调解决了五保户田某生活困难等典型信访问题，群众反映问题解决率达100%。

“‘亮名片进农家’是贯彻落实中央纪委整治群众身边不正之风和腐败问题的重要方式。接下来，我们将每月收集汇总‘亮名片进农家’信访问题，系统分析、精准研判、分类处置，着力解决一批群众反映强烈的突出问题，切实提升群众幸福感、获得感和满足感。”津市市纪委监委主要负责人表示。

作者：杨琦何映君

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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