高德发布“好的出租3.0 ” 助力巡网融合可持续发展

邹靖方 2024-04-25 21:31:45

湖南日报4月25日讯（全媒体记者邹靖方）今天，出租汽车新老业态融合发展研讨会在重庆举行，来自全国各地的百余家出租汽车企业、巡网融合平台代表出席会议。研讨会上，高德发布了“好的出租3.0”巡网融合解决方案，通过供需适配的调价能力、多方共赢的商业模式和技术驱动的服务保障，为巡网融合注入市场化活力，推动巡网融合可持续发展。

高德“好的出租”巡网融合解决方案自2020年11月推出以来，先后经历两次迭代进化。在1.0时代，“好的出租”帮助巡游出租汽车完成了数字化基础能力建设；在2.0时代，“好的出租”聚焦服务能力，在运营效率、服务质量、就业者服务、普惠能力等四个方面，助力行业实现服务能力升级。

此次推出的“好的出租3.0”，其AI动态调价模型能够为出租汽车企业提供灵活调价的能力。基于供需匹配的原则，出租汽车企业能够围绕场站、商圈等空间维度和高&平峰期、节假日等时间维度，对网络预约订单灵活调节价格，从而提升驾驶员的整体订单量和收入。此外，高德还陆续推出了行程保镖、车费保镖、安全保镖等“三大保镖”，在接驾、车费、安全等环节为乘客提供实时保障。随着“好的出租3.0”的推出，“三大保镖”也全面向巡游出租汽车行业开放，提升乘客乘车的保障和体验。

数据显示，出租汽车企业使用AI动态调价模型对网络预约订单进行灵活调价后，驾驶员的整体单量提升20%，高峰期出租车叫车成功率提升18%，驾驶员平均每笔订单多赚11%，平峰期驾驶员接到的高价值订单增加了13%。截至目前，高德已在360多个城市与行业主管部门、协会、企业达成合作，共建巡网融合平台。巡网融合平台服务规模呈现持续增长趋势，服务驾驶员累计超过170万人次，帮助驾驶员线上收入增长了46%，乘客满意度也提升了76%。

中国出租汽车暨汽车租赁协会会长张峻峰表示，巡网融合是新技术催生的新模式，本质就是新质生产力的具体应用，为出租汽车行业高质量发展增添了新动力、激发了新活力、展现了新潜力。

高德打车总裁王桂馨表示，技术是助推器，市场化是动力源，生态共赢是新业态的最终目标。作为巡网融合的参与者，高德希望助力更多市场化元素的引入和增强，帮助巡游出租车行业焕发新活力。

作者：邹靖方

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