江永：探索多元调解机制化解瑶乡矛盾不出村

周文蒋丽娟湖南日报·新湖南客户端 2024-04-24 18:37:56

湖南日 报· 新湖南客户端4 月24 日讯（通讯员 周文 蒋丽娟） “太感谢你们了，我和何某之间的矛盾终于化解了，还成了好邻里。”4月24日，江永县松柏瑶族乡黄锦村村民崔某在乡镇干部矛盾调解跟踪回访时，紧紧握住乡党委副书记陈孟华的手说。

崔某与龙会村何某因新建房屋堵塞出路，发生邻里纠纷。松柏瑶族乡人民政府启动矛盾纠纷联动联调机制，联系多个部门开展联动调解。在联调工作人员6个小时的共同努力下，促使双方达成和解，握手言和，并组织双方当事人签订调解协议，双方均表示以后要和平相处，这起长达三年的邻里纠纷得到圆满解决。

近年来，松柏瑶族乡搭建“线上”“线下”两个平台，紧扣前端、中端、末端三个环节，探索多元调解机制，不断提升服务群众能力。

该乡与县法院、乡派出所、乡司法所建立信息共享、业务协同、非诉衔接的线下平台，构建“多元调解+一院两所+矛调中心”的矛盾纠纷多元化解模式，拓宽纠纷化解渠道。近两年邀请政法“五老”参与经济纠纷调解118起、村（社区）法律顾问调解矛盾43起、法院调解邻里纠纷3起。

同时，该乡坚持党建引领基层治理，大力推广“云排查”“云调解”线上平台，进一步畅通群众诉求表达，目前已收集民意129条、分析研判问题48个，全方位收集办理群众身边矛盾纠纷、安全隐患等问题102件，做到服务群众零距离。“群众利益无小事，我们始终坚持问题导向，紧扣前端、中端、末端三个环节，建立闭环处置机制，确保矛盾纠纷‘小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交’。”松柏瑶族乡党委书记毛正平说。

坚持排查在先、源头预防，党政领导、驻村干部、村干部、网格员平时在村内开展常态化排查，在重点特护期、重要时间节点开展矛盾纠纷大排查、大化解专项活动，将稳控工作落实到人，做到底数清、职责明。2023年以来，全乡排查山林权属纠纷153起，婚恋矛盾纠纷130起，邻里纠纷82起。

作者：周文蒋丽娟

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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