湖南日报·新湖南客户端4月24日讯（通讯员 吴玲  柳林  陈旭君） “你们耐心细致的宣传讲解，让我们对社保政策有了更深入的了解，谢谢了！”近日，娄底市社保中心到各县市区，开展社保政策进“千家万户”暨助企纾困服务上门活动，广泛深入宣传社会保险政策和便民服务举措，在场群众对此纷纷点赞。

连日来，在湘中娄底，一支支由社保工作人员组成的服务小分队进企业、进社区、进乡村、进校园……他们走千里之行，进万家之门，用坚实的脚步、热忱的服务，奏响了一首首暖心的“幸福曲”，打造了一道道亮丽的风景线。

社保工作人员深入企业和社区、乡村，通过举行座谈会、面对面宣讲、发放宣传册等方式，深入了解参保企业和群众对社会保险的需求，广泛宣传普及参保、缴费、社保待遇等政策，并针对群众关心的城乡居民养老保险新政策、养老待遇计算等问题进行专项讲解。在场群众进一步了解了社保对自己的重要作用，明白了办理渠道，表示将积极参保缴费。

“如果收到群众对社保服务的意见和建议，请及时告诉我们。”在冷水江市沙塘湾街道，工作人员与街道相关人员交流基层社保工作经验，探讨服务机制的进一步完善。

“座谈让我们更深入全面地掌握社保政策，以后面对村民，我就能更好地为他们解答政策和服务了。”在娄底经开区，人社协理员李女士表示。当天，娄底市社保中心、市工保中心、市人社局城乡居民养老保险科和娄底经开区人社局等，在大埠桥双冲居委会开展社保政策宣传和人社协理员座谈活动，现场发放宣传资料、解答社保政策，深入了解人社协理员工作情况及工作中遇到的困难。同时，市社保中心、工保中心和娄底经开区人社局、税务局走进湖南三泰新材料股份有限公司、湖南创一电子科技股份有限公司等企业开展助企纾困服务上门活动，通过座谈充分了解企业经营情况、社保缴纳情况，就企业提出的问题和困难一一解答，针对社保征缴政策和缴费基数申报等情况进行宣讲。

活动中，娄底市社保中心、涟源市社保中心与海螺水泥召开座谈会。会上，海螺水泥员工代表介绍了企业的基本情况、经营状况及项目发展意向；企业代表表示，海螺水泥严格按照劳动法律法规，规范开展社保参保、人才引进、培训培养等各项工作，但目前企业发展与社会保险相关事项存在一些难题。娄底市社保中心主任吴月松就企业代表提出的问题表示，对能解决的问题立即解决，对尚无法解决的历史遗留问题，将通过向上汇报等方式积极响应。企业代表很是感激。

为深入贯彻落实湖南省人社厅、税务局联合发布的《湖南省“温暖社保”行动计划（2023-2025年）》和娄底市委、市政府关于助企纾困扩能提质工作相关要求，从2月20日至3月底，娄底市社保中心在全市范围内开展社保政策进“千家万户”暨助企纾困服务上门活动，广泛宣传社会保险政策和便民服务举措，进一步提高社会公众依法履行社保义务、维护合法权益的意识，营造全民参保良好氛围；解决群众在社保服务方面的急难愁盼问题，切实推动解决企业、群众办事堵点难点，帮助企业纾困扩能提质。

据介绍，娄底市社保中心成立社保政策进“千家万户”暨助企纾困服务上门活动工作组，各小组分区域下沉县市区开展“四进”活动。各县市区社保中心结合本地实际，丰富活动内容，创新活动方式，同步开展丰富多样的宣传服务活动。

1个多月来，社保工作人员进企业、进社区、进乡村、进校园，采取面对面宣讲、发放宣传册等方式，开展“看得懂算得清”宣传，“零距离”解答群众最为关心的参保缴费、转移接续、待遇领取、资格认证等问题，提升社保政策知晓度；重点针对小微企业职工、灵活就业人员、平台就业人员、城乡居民等人群，进行参保扩面宣传，开展现场咨询和服务指导，推动参保覆盖面持续扩大。同时，他们深入企业开展座谈交流，了解参保企业和群众对社会保险需求，倾听他们在参保缴费、待遇申领、跨地区流动等社保办事方面的意见和建议，面对面释疑，点对点解惑，推动社保服务提质增效。

活动期间，娄底市社保系统还开展上门认证服务，为年老体弱、行动不便的老年人提供养老保险待遇资格上门认证服务和其他社会保险服务，让群众少跑腿、不跑腿，打通服务群众“最后一公里”。

民生无小事，社保连万家。娄底市社保系统 将进一步积极主动回应群众关切，创新社保便民服务，让社保惠民政策家喻户晓，人人受益，全力打造惠民生、暖民心、顺民意的娄底社保服务品牌。

责编：李梅花

一审：李梅花

二审：肖洋桂

三审：周俊

来源：湖南日报·新湖南客户端

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