桑植县：多元矛盾纠纷化解用心当好群众“解铃人”

钟峥嵘唐吉伟湖南日报·新湖南客户端 2024-04-23 19:47:30

湖南日报·新湖南客户端4月23日讯(通讯员钟峥嵘唐吉伟) 为切实做好新时代公安派出所工作，践行新时代“枫桥经验”，全力维护辖区治安环境持续稳定，桑植县公安局五里桥派出所牢固树立“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作目标，把关乎群众的大小事，时刻放在心上，加大辖区矛盾纠纷化解力度，真正把矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态。

一时“痛快”引纠纷

4月12日2时许，五里桥派出所接到110指令，称在澧源镇某KTV内有人发生纠纷，请求公安机关处理。接到报警后，值班民警立即赶赴现场进行处置。经查，系李某与甄某在KTV某包厢内因生活琐事发生口角并引发肢体冲突，李某一冲动就用啤酒瓶砸向甄某额头，致使甄某额头受伤。查明事件原因后，4月15日派出所民警组织双方进行调解。

经派出所民警沟通调解，最终双方达成和解协议。

一时“激动”闹矛盾

4月14日0时许，五里桥派出所接到110指令，称在澧源镇高家坪社区某夜市有人打架。接到报警后，值班民警迅速赶赴现场进行处置。现场发现涉事人王某与李某均已受伤，遂将其送往县医院进行救治。经查，系王某醉酒后，因对李某言语过激发生矛盾并引发肢体冲突，造成双方均有不同程度受伤。次日，涉事双方主动来到派出所，阐明事件原因，请求派出所进行调解。

经派出所民警的教育和协调，双方均认识到自己的错误，最终达成调解协议。

一时“泄愤”致冲突

4月13日17时许，五里桥派出所接到报警，称在澧源镇文明路社区某路段，有人发生纠纷。接到报警后，派出所民警立即赶到现场进行处置。现场发现涉事双方正在激烈争论，见状，民警立即将两人分开来。经查，系张某骑电动摩托车逆行撞到迎面而来同样骑着电动摩托车的顾某，导致张某腿部擦伤，两人在等交警过来的过程中，因语言过激发生肢体冲突，随后顾某报警。由于涉及交通事故责任划分，民警让交警先行处理后，再主动来到派出所处理双方纠纷事项。

当天下午18时许，张某与顾某主动来到五里桥派出所请求民警进行调解。经民警沟通与教育，双方最终和解。

下一步，五里桥派出所将继续立足“群众利益无小事”尽心尽责把矛盾纠纷解决在源头，促进辖区社会稳定、和谐，着力提升人民群众的幸福感、安全感和满意度。

作者：钟峥嵘唐吉伟

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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