涟源法院：上门调解把温暖便利送到家

湖南日报·新湖南客户端 2024-04-22 16:03:26

湖南日报·新湖南客户端通讯员曹兵颜维

“真没想到你能体谅到我的难处，上门来解决这件事，我愿意履行这个方案。”近日，涟源法院特邀调解员主动上门为行动不便的当事人提供司法服务，成功调解一起民间借贷纠纷。

谭某之夫刘某与李某系姻亲关系。2012年和2014年，李某因资金紧张先后两次向刘某借款共计18万元。后刘某因病去世，该债权由谭某继承。因李某未能按约定归还借款，谭某经多次催讨未果，遂一纸诉状将李某诉至法院。涟源法院受理案件后，立案庭工作人员通过与当事人沟通发现，双方存在调解的可能性，在征得双方同意后，将该案委派给特邀调解员进行诉前调解。

了解到李某年岁已高、身患残疾、行动不便的实际情况，为及时帮助双方当事人化解矛盾，特邀调解员主动前往李某家中，上门开展调解服务。

在特邀调解员的组织下，双方当事人敞开心扉，坦诚交流了内心想法。

谭某吐露心声：“自从老伴走了以后，我的心里就像悬了一块石头，对未来养老生活充满了焦虑，这笔钱就是我最大希望。”

“我真的很想尽快还清这笔钱，只是现在确实遇到了经济上的困难，手头真的很紧。”李某的回应言辞诚恳，话语中充满了对现状的无奈。

见此情形，特邀调解员分别从双方角度进行分析，将讲情理与释法理相融合，耐心向双方当事人辨法析理、权衡利弊，引导双方换位思考、互谅互让。最终，在特邀调解员的不懈努力下，谭某体谅到李某的实际困难，同意为其免除部分利息，并放宽了履行期限，原被告双方达成调解协议，为这起民间借贷纠纷画上了圆满的句号。

群众利益无小事，一点一滴见初心。近年来，涟源法院深入践行“小案事不小、小案不小办”理念，始终秉持“如我在诉”的为民情怀，积极回应人民群众的司法需求，通过上门服务、巡回开庭、普法宣传等方式，真正将司法服务触角延伸到了群众家门口，让群众切实感受到了司法的温度。

责编：李梅花

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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