湖南日报·新湖南客户端 2024-04-19 14:25:08
湖南日报·新湖南客户端4月19日讯 (通讯员 刘晓芳)近日,湘乡市中沙镇西冲村居民肖先生反映,邻居在其房屋旁边违章搭建雨棚,与邻居协调无果,希望相关部门协助拆除雨棚。
收到热线派发的工单后,中沙镇立即安排执法人员赶往现场查看,并上门找到被投诉方黄某。黄某态度强硬,拒不配合,执法人员宣讲相关法律法规、列举相关事实等进行耐心劝导,最终黄某认识到自己错误。目前,黄某已将棚子拆除。
诉求高效解决得到群众认可。湘乡市12345政务服务热线始终坚持把维护群众最基本、最直接、最现实的利益作为一切工作的出发点和落脚点。
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