石鼓区将开展优秀物业项目物业服务评选工作

成俊峰湖南日报·新湖南客户端·客户端 2024-04-19 10:40:26

湖南日报·新湖南客户端4月19日讯(通讯员邵俊杰记者成俊峰)4月18日上午，记者自石鼓区物业管理工作表彰暨工作部署会上获悉，日前，石鼓区出台《石鼓区优秀物业服务项目评选方案》，决定在全区范围内开展优秀物业项目物业服务评选工作，旨在提升物业服务水平，规范物业服务行为，充分发挥优秀物业服务项目的示范作用，促进全区物业服务行业高质量发展，据悉，该举措在全市属首创。

记者了解到，此次评选范围在石鼓区行政区划内，提供专业物业服务的项目(含小区和市场，办公类暂不纳入)。评选时间为每年的11月至12月底。评选程序分为现场检查、签署意见、公示三道程序，石鼓区住建局组织物业行业专家组根据认定标准，并邀请属地街道(镇)、社区(村)参加，通过听取物业企业自评汇报、征询业主代表意见，审阅项目相关的年度物业管理档案、查阅企业管理制度和标准执行记录、现场查勘等方式，逐项对标检查，确定项目所获分数。

专家组在认定意见表填写认定意见，包括项目的优点和不足，项目获得的实际评分，并签字确认，交石鼓区住建局存档。优秀物业服务项目的现场认定结果在征求属地街道、社区意见后，经石鼓区住建局党组研究通过，在石鼓区政府党政门户网向社会公示，接受社会监督，公示期为7天。对公示结果有异议的，由石鼓区住建局委派专家在异议申报后7天内进行调查核实处理。

“希望大家能守牢物业项目安全生产工作底线，不断提升物业服务水平和能力，创建优秀物业服务项目。”石鼓区住建局局长尹磊说。

2023年，石鼓区物业管理覆盖面不断扩大，企业数量和从业人员持续增加，服务水平和能力大幅提升，物业行业发展欣欣向荣，物业管理工作呈现稳中有进，稳中向好的发展势头。

接下来，石鼓区住建局将按照石鼓区优秀物业服务项目评选方案(试行)，组织物业行业专家对全区所有物业服务项目开展考评，考评结果向社会公示，接受社会监督。同时，持续开展电动自行车安全管理工作，指导辖区物业企业在小区地面公共区域新增电动车棚，安装电动自行车充电桩，规范物业项目电动车停放充电管理。巩固提升物业企业安全防范能力。指导督促企业落实安全生产落实安全生产主体责任，加强物业从业人员培训和教育，开展应急救援和人员疏散演练，不断提高人员的应急处置能力;加强安全隐患排查，将隐患和问题消除在萌芽状态;加大安全工作经费投入，确保各类安全设施设备完好，物业项目安全防范基础进一步夯实。

会议还宣读了《关于石鼓区2023年优秀物业服务项目的通报》;受表彰单位上台领奖;总结回顾了2023年石鼓区物业管理工作;安排2024年物业管理工作。解读《2024年石鼓区优秀物业服务项目评选方案》，安排2024年优秀物业服务项目评选工作;安排省监管平台填报工作;安排物业管理区域消防通道专项治理工作;电梯、消防设施设备等更新摸底;学习重大安全隐患判断标准;城区建筑物屋顶棚架集中排查整治工作。

作者：成俊峰

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