【帮你办】长沙：湘行一卡通学生卡写卡失败

2024-04-16 10:56:10

长沙市一市民反映：湘行一卡通学生卡充值后写卡不成功，里面的钱也用不了，但是也不退，怎么办?

长沙公交智慧大数据科技有限公司回复：NFC充值实体卡支付成功后，如果卡片未进行写卡将会提示“可圈存”，充值金额将在72小时内返回市民原支付账户。充值过程中，请保持卡片与手机平稳贴合，减少写卡失败或可疑订单的产生。如系统提示“可疑订单，不可圈存”，市民可拨打我司客服热线“85535088”按“0”键转人工进行处理。

湖南日报全媒体记者田燕通讯员水月月

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