张家界武陵源：优化服务“练内功”，让“老外”支付不“见外”

张婷武陵源区融媒体中心 2024-04-16 08:39:31

“现在来张家界旅游，外币兑换、刷卡消费比之前要更加便捷了！”第三次踏上这片土地，韩国游客金先生发现张家界市武陵源区不仅新增了很多旅游景点，旅游支付消费也越来越方便了。

为更好围绕境外游客支付服务供给，张家界市依照“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的原则，全面加强支付服务环境建设，升级改造了市主城区及武陵源核心景区590余台外卡收单POS机，92台ATM机，布设3万多个移动支付二维码，恢复和新增12家外币代兑机构。

并通过发布《张家界旅游汇兑地图》，境外游客只要扫码就可以线上精准查找银行网点、外币代兑机构等支付、汇兑服务场景信息。

“微信一扫，就能知道所有的外币兑换点。银行、酒店代兑机构、旅行社等都可支持外币便利化兑换。”中国银行武陵源支行相关负责人介绍。

为适应境外游客刷卡、拍卡的支付习惯，紧跟文旅消费升级趋势，武陵源区在核心景区和重点商圈内布放外币代兑点和外卡POS机，商户涵盖了星级酒店、精品民俗、百货商超、旅游景点、知名餐饮等各重点领域。

除了天子山、黄石寨、袁家界等核心景区外，张家界纳百利皇冠假日酒店、京武铂尔曼酒店、青和国际酒店、五号山谷、璞舍等境外人士喜爱的民宿酒店，魅力湘西、张家界千古情、溪布街等旅游商圈，武陵源特产类商户均开通外卡收单功能，满足境外人士“吃喝玩乐购”旅游全链条消费支付需求。

据了解，武陵源区将加强与人民银行张家界市分行的协作配合，秉持“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”原则，围绕外卡收单、ATM机升级改造、外币代兑机构恢复新增等支付服务场景建设，对重点文化和旅游场景进行支付便利化升级。

同时，根据武陵源文旅产业发展实际，探索一套高效便利的支付模式，有效满足境外游客支付服务需求，让境外游客有钱“不难花”，支付“不见外”。

作者：张婷

责编：黄巍

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来源：武陵源区融媒体中心

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