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洪江区“12345”政务热线积极联动为群众排忧解难

湖南日报·新湖南客户端 2024-04-11 14:48:28

湖南日报·新湖南客户端（通讯员申紫君）近日，洪江区12345政务热线接到劳动路路段门面业主的求助，因该路段下水道化粪池堵塞，大量的污水外溢，污水横流，恶臭难闻，不仅影响群众正常通行，还让我区旅游形象大打折扣。接诉后洪江区12345政务热线立即联动所属街道及社区共同处理。经排查，是因该栋楼污水管道未做清理，常年堵塞所致。找到原因后,街道社区积极协调小区业主委员会请到专业施工队伍对下水道化粪池进行清理，同时将道路清理干净。迅速妥善处置得到了群众的肯定。

洪江区12345政务热线办扎实做好为民办实事，积极快速联动职能部门为群众排忧解难，用实际行动提升群众对热线办的信任度、满意度。

责编：黄建平

一审：申紫君

二审：肖建国

三审：金敏

来源：湖南日报·新湖南客户端

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