资兴:一本“口袋书” 发挥大作用

郭宸     2024-04-11 10:14:12

湖南日报全媒体记者 郭宸 通讯员 谢宝刚 袁永彪 谢爱芳

走进资兴市三都镇三都社区,只见网格员小刘拿着一个小册子,正在向刚满80岁的陈大爷讲解养老政策。陈大爷高兴地逢人便说:“社区帮忙办理了高龄老年人生活补贴,我很省心嘞!”

这个小册子便是资兴市民政局印发的《惠民政策》简明读本。这个被人们亲切地称为“口袋书”“一本通”“小册子”的读本,在资兴城乡得到了干部群众的广泛好评。

(资兴市基层干部培训时从《惠民政策》小册子了解相关政策。通讯员 摄)

“为了进一步提高基层干部、经办人员掌握政策、宣讲政策、运用政策的能力,同时为群众办事提供便利,我们一次性向各乡镇(街道)、村(居)委会发放了1万册《惠民政策》简明读本。”资兴市民政局相关负责人介绍,读本内容涵盖了民政部门的社会救助、残疾人两项补贴、儿童福利、未成年人保护、养老服务、婚姻登记的政策解读等,特别是对容易遗漏或混淆的相关民政惠民政策及如何规避错漏风险进行了专门解读,方便干部群众了解民政惠民政策和办事程序,推动相关政策精准执行。

东江街道水电路社区残疾人老袁于3月申请享受了低保,社区干部发给他一本《惠民政策》,他从这本“小册子”上看到低保户每个月还可享受自来水、居民生活用电、有线电视收视费等价费减免政策。他拉着社区干部的手激动地说:“感谢党和政府,也感谢你们。”

州门司镇银杉村的老陈最近刚大病初愈出院回家,他从本村发放的《惠民政策》上看到社会救助的咨询热线,抱着“试一试”的想法打通了资兴市民政局社会救助股的电话。工作人员了解其家庭困难后,立即通过救助平台向该镇及相关部门精准“派单”,即行入户调查,按政策和程序帮助老陈家庭落实了相应救助,帮助老陈缓解家庭困难,提振生活信心。

好评也来自基层干部。兴宁镇人民政府民政办主任刘均荣说:“民政工作涉及面广、政策性强,工作对象复杂。之前,我们在执行政策时总会担心出现纰漏或失误后被问责追责受处分,这本‘口袋书’对我们基层做好民政工作帮助很大。”

“这本‘口袋书’里的惠民政策易懂易记易入脑。”白廊镇一位村干部说,《惠民政策》为宣传讲解民政工作提供了方便,执行政策时也能防止走样变味。

“国家惠民政策的实施需层层传达落实,我们印制这本小册子,就是为了打通惠民政策宣传的‘最后一米’。”资兴市民政局相关负责人表示,将继续做好各项惠民政策的解读者和贯彻者,让人民群众真正感受到党和政府的人文关怀。

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