犇犇帮帮团｜“注销手机号是出卖自己”？运营商：销号前需要自行解绑第三方软件

三湘都市报 2024-04-08 17:35:15

三湘都市报·新湖南客户端4月8日讯（全媒体记者黄亚苹通讯员刘文雅）“注销手机号等于出卖自己？”近日，安徽铜陵公安局民警“徐督督”发布视频称：“你随手注销的手机号很可能造成财产损失，建议用户注销手机号前将已绑定的系统软件统统解绑，做到万无一失。”

视频中，“徐督督”提及的“二次放号”，指用户停用、弃用手机号后，号码将由运营商统一回收、循环使用。这种保留号段、号码资源重复利用的做法，虽说是“国际惯例”，但也引发用户对个人信息泄露和财产安全受侵犯的担忧。

一名四川网友称，用新办理的校园卡号码登录百度网盘，网盘里还存着很多学习资料、照片以及通讯录等等，“即便是修改了密码，网盘里总是会莫名其妙出现一些非自己上传、下载的图片，很离谱。”还有一名新疆网友称，新手机号无法注册B站，“系统提示该号码有封号记录，永久无法注册。最后重新换号才解决视频APP注册问题。”

4月8日，三湘都市报记者以用户身份咨询三大运营商客服，均称手机号销号前，需要自行解绑如银行卡、支付宝、微信、微博等第三方软件。手机号有90天冷冻期，90日内运营商会剥离套餐、积分等原机主办理的业务，90日内，用户也可以“反悔”重新收回号码。

“已销号的号码想复装，需要带好身份证去线下营业厅操作，期限为90日内。90日后，无法指定原本已销号的号码复装。”交谈中，湖南联通客服推荐了5元/月的“停机保号”功能，停机保号期间无法接收短信、接听电话，但能保留号码，方便用户后期沿用原号码。

销号前如何查询已注册的app？目前，工信部推出了“一证通查”功能，可通过“工信微报”“工信部反诈专班”“中国信通院”微信公众号、运营商App、支付宝小程序等多种途径查询。可查询本人名下手机号码关联的互联网账号数量包括，微信、QQ、淘宝、支付宝等16个软件，查询时需提供全名、身份证号及手机号验证码，如果想解绑对应的软件，还可以在“解绑与投诉”跳转页面进行便捷操作。

责编：苏亮

一审：黄亚苹

二审：朱蓉

三审：周文博

来源：三湘都市报

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