【帮你办】株洲：湘运客车中途不让换乘

2024-04-08 14:33:28

株洲一市民反映：3月29日我在株洲市天悦汽车站乘坐客车到王十万老街，上车后发现乘坐的是前往古岳峰的，于是我在王十万收费站下车后，要搭乘前往王十万的车到老街，但是被该车售票员拒绝，且售票员态度恶劣。有时在王十万高速路口换乘，湘运客车也挡住的士车不让搭客，说的士车抢客，希望相关部门可以处理。

株洲市渌口区交通运输综合服务中心回复：王十万和古岳峰线是两条不同的线路，由于当时两车队未及时沟通，导致乘客未及时换乘车辆请谅，通过投诉我司将在两车队召开的安全会议上进行通报，杜绝再次出现类似事件，对王十万和古岳峰驾驶员及乘务员批评教育。根据株洲市交通法管理规定，株洲市的的士可以搭载乘客到渌口区各乡镇，但不能在各乡镇搭载乘客到市区，请乘客理解。

湖南日报全媒体记者田燕通讯员杨淼

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