绥宁县人社局扎实开展“12333全国统一咨询日”宣传活动

湖南日报·新湖南客户端 2024-03-30 18:54:24

湖南日报·新湖南客户端3月30日讯（通讯员周春燕）3 月 29 日上午，绥宁县人社局在绿洲广场举办了“12333 全国统一咨询日”宣传活动，活动以“人人参与，全民参保”为主题，旨在推动社保政策和基金监管条例的深入普及和有效落实，进一步优化营商环境，为企业和民众提供更高效、便捷、贴心的人社服务。

活动现场设置了多个业务咨询区，包括企业职工基本养老保险、城乡居民养老保险、工伤保险、失业保险、基金监管以及社保卡服务等重要领域。绥宁县人社局的业务骨干们凭借专业的知识和热情的态度，详细解答了市民们在参保登记、缴费、待遇申领、社保关系转移接续、资格认证、社保卡申领使用以及基金监管等方面的问题。同时，他们还通过“智慧人社”APP 现场演示了参保、失业保险金申领、待遇资格认证、电子社保卡申领等便捷操作，让群众切实感受到了数字化人社服务的便利和高效。

活动通过多种形式，如丰富多彩的展板展示和宣传资料发放，使人社政策、《社会保险经办条例》和《湖南省社会保险基金监管条例》的内容及意义更加直观地呈现在市民面前。现场咨询环节增进了市民对各项人社惠民政策的理解，增强了社会公众依法履行社保义务和参与基金监管的意识，有力保障了社会保险基金的安全运行，维护了广大参保人员的合法权益，激发了用人单位、职工和居民的参保和续保热情。本次活动共发放宣传材料 2000 余份，接待市民咨询 300 余次，取得了显著的社会成效，也为优化营商环境奠定了坚实基础。

据悉，“12333 咨询日”宣传活动将持续一周，同时还将组建党员先锋队宣传队深入基层社区、企业单位、建筑工地等进行宣传，针对不同群体进行政策讲解和待遇模拟测算，以提高全民参保意识。此外，该局将充分利用 12333 电话咨询公共服务平台和智慧人社服务平台，加大人社政策的宣传力度，拓宽宣传渠道，为群众提供便捷的就业社保服务，让 12333 真正成为人社部门与群众沟通的桥梁和纽带。

下一步，绥宁县人社局将继续以“实现参保全民覆盖、基本社会保障人人享有”为目标，推进社会保险持续扩面，全面提升社保服务质量，加大监管条例的落实力度。通过延伸服务内容、创新服务方式、提高服务效能，擦亮 12333 热线服务品牌，推动绥宁县社会保障事业高质量、持续健康发展。

责编：郑丹枚

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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