临澧县行政审批局“会训合一” 提质强能

颜花戴玲波湖南日报·新湖南客户端 2024-03-28 12:03:54

3月26日，临澧县行政审批局组织召开全县基层政务服务工作调度会暨业务培训会。全县9个乡镇、2个街道便民服务中心主任及平台管理员共20余人参加培训。

此次培训会旨在打造便民廉洁高效的政务服务环境，推进临澧县基层政务服务体系和服务能力的标准化、规范化、便利化建设，进一步明确基层政务服务工作目标和工作思路，提高各乡镇（街道）服务效能和工作人员业务能力。

会上，县优化办负责人通报临澧县2023年政务服务指标完成情况及省市排名。并指出，不断提升政务服务是营造良好营商环境的关键，各单位要高度重视，树牢“一盘棋”意识，不折不扣完成好各项指标任务，共同努力、同向发力，打好打赢翻身仗，奋力在今年的全省营商环境评价中实现争先进位，取得好成绩。

随后，审改股技术骨干进行业务培训，详细讲解湖南省“一网通办”平台事项管理及常德市“互联网+政务服务”一体化平台事项受办操作，结合大家在工作中遇到的疑点、难点问题，现场演示操作、答疑解惑，确保每一位参训人员都能懂操作、知流程、会办理。

在现场交流、分析探讨环节，县行政审批局负责人详细梳理自身优势，比对差距短板，激励各乡镇（街道）增强必胜信念，践行为民宗旨，充分认识到政务服务工作的重要性，做到思想上再提高、措施上再精准、行动上再落实，全力畅通便民利民渠道。乡镇（街道）便民服务中心要对照“人员有、职责清、硬件齐、环境优”的标准和要求，及时补差补缺，全面提高平台管理员综合素质，真正做到服务有温度、办事有力度，让老百姓可感可及。

培训结束后，参训人员表示，通过此次培训，让他们对基层政务服务工作有了更深刻的认识，回去后，将迅速补齐短板，并对所辖村（社区）政务服务人员进行业务指导，全面提升临澧县基层政务服务能力，不断优化政务服务效能。

作者：颜花戴玲波

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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