国网桑植县供电公司：优质供电服务助力企业“开跑”

湖南日报·新湖南客户端 2024-03-21 10:59:23

湖南日报·新湖南客户端3月21日讯（通讯员尹三千杜梦洁）为进一步优化营商环境，充分掌握客户需求，着力提升供电服务能力和水平，3月19日，国网桑植县供电公司员工主动到重要客户华新水泥（桑植）有限公司进行上门走访，倾听客户心声、解决客户用电难题。

华新水泥（桑植）有限公司（以下简称桑植华新）总投资约6亿元，是华新水泥股份有限公司在桑植县投资兴建的大型水泥、高性能商品混凝土、绿色骨料、城市生活垃圾处置为一体的绿色建材产业园。桑植华新年均产值5亿元，纳税7000万，连续多年被政府评为“纳税大户”。

在桑植华新厂区，供电员工与该公司相关负责人面对面座谈交流，就节后企业复工复产、设备负荷使用情况、当前及后续用电需求等进行了解，协助桑植华新工作人员对厂区内配电房、高低压电气设备及余热发电厂进行安全隐患排查。同时，供电员工现场通过电力大数据为客户分析用电能效，对客户的用电情况和电费开支情况进行分析，提出节能降耗的建议和节能参考策略，引导客户错峰用电，节省企业开支。

“不管春夏秋冬，你们都会在关键时期及时到我们公司现场帮忙解决用电所需、宣贯用电知识，有了你们精准服务，我们企业一定会红红火火！”桑植华新车间主任谷斌向供电员工表达了热忱的感激。

“用心用情服务，急企业之所急，解企业之所困，营商环境自然会越来越好。”国网桑植县供电公司负责人说道。下一步，该公司将继续坚持“以客户为中心”的服务理念，为大中小微各类企业开展供电服务，及时响应客户用电诉求，大力夯实优质服务基础，将电力营商环境优化再提升。

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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