宁远县人民医院：营造诚信环境共建和谐医疗

欧阳捷湖南日报·新湖南客户端 2024-03-15 19:40:39

湖南日报·新湖南客户端3月15日讯（通讯员 欧阳捷）为营造健康、安全、放心的诚信医疗环境，3月15日上午，宁远县人民医院积极参与全县多家单位、企业在文庙广场联合举办的“3.15”国际消费者权益日大型宣传活动。

活动现场，该院医务人员工作者通过设置宣传咨询台、制作宣传展板、发放宣传资料及现场咨询讲解等形式向广大群众普及合法权益、安全用药、健康生活等相关知识。当天共发放卫生健康法律法规、打击非法行医、常见疾病防治及医院在优化诊疗服务，坚持医疗质量诚信、服务诚信和价格诚信举措方面等近20种宣传资料400余份，接受群众咨询200余人次。

该院产科护士长郑艳在宣传台上还向群众分享了医院在不断优化服务流程、改善群众就医体验、切实保护消费者权益方面举措的典型案例《"床旁结算"让患者"零跑腿"》，该案例在湖南省医院协会举办的医院卓越服务案例竞赛的300余案例中荣获二等奖。

此次活动旨在向广大群众宣传正确的就医观念，提升公众的健康素养，维护群众合法权益，营造放心诚信环境，共建和谐医疗。

作者：欧阳捷

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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