邮储银行永州市分行多措并举做好现金服务

新湖南客户端 2024-03-09 14:09:34

近年来，邮储银行永州市分行聚焦广大市民群众的现金服务需求，扎实做好现金服务，开展形式多样的现金服务宣传活动，努力营造安全、高效、和谐的人民币流通环境。

加强现金服务。及时在辖内35个自营网点配备新钞，满足客户对新钞的使用需求。节假日期间，在实行合理的弹性作业的基础上，保障一定数量的网点营业，确保客户能够及时办理现金业务，为客户提供优质金融服务。保障现金自助设备稳定运行，每日加强对现金自助机具的运维检修、加钞维护，按时对现金自助机具进行现场巡查，为客户提供便捷、高效的现金机具服务。严格落实安全生产排查，加强应急处置机制管理和现金调拨，确保现金运营安全有序。

加强现金宣传。充分发挥网点宣传主阵地作用，辖内35个自营网点通过显示屏播放不宜流通人民币宣传口号，在网点厅堂显著位置摆放人民币宣传折页供客户取阅，工作人员主动向市民群众讲解残损币兑换标准及特点，耐心解答客户提出的问题。

下一步，邮储银行永州市分行将进一步优化现金流通环境，全力维护市民群众合法权益，用心用情做好现金服务工作。（蒋凯）

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来源：新湖南客户端

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