网格安全微治理为民点亮“暖心灯”

2024-03-05 20:47:44

湖南日报·新湖南客户端3月5日讯（通讯员李娜）“感谢社区，楼道里的灯亮了，给我们带来了很大的方便，大家心里也都跟着敞亮了。”近日，长沙市天心区裕南街街道裕南街社区向东园子网格的居民，看着楼道内亮起的一盏盏感应灯，连声称赞。

据悉，裕南街社区向东园子网格的楼栋，属典型的老旧小区房屋，基础设施陈旧，配套设施缺失，“黑灯瞎火”的楼道成了居民出行的“老大难”问题。自2023年下半年起，社区多次与电业部门沟通并进行勘察检测，结论是小区公共线路老化，要安装楼道灯必须重新铺设电路安装电表。

“这里居住的大多是老年人，每到晚上楼道里一抹黑，不仅出行不方便，也存在一定的安全隐患。”为解决好居民群众急难愁盼问题，裕南街社区党委牵头，积极对接人大代表及辖区单位，并邀请社区楼栋组长、居民代表、网格员、施工方，针对楼道安装路灯问题召开协商议事会，就“老大难”有多难，难在哪？楼道装灯谁来出资，电费怎么摊分，后期怎么维护？社区没有维修基金，更新电路电表资金怎么解决？等一系列问题进行了商讨。经过楼栋组长、居民代表一致同意后，由辖区电业单位免费为居民提供公共电表购置，由社区进行充值首次电费、新装及维护服务，由居民自行缴纳电费的方式逐步解决问题，从而达成共建、共筑、共享的治理理念模式。

最近，因社区首充的公共电费用完，导致向东园网格的楼道灯再次停电。网格员接到居民反映后，积极对接居民群众，在各楼栋长、邻长和每家每户居民的支持与共同努力下，3月5日上午，社区工作人员、网格员再次带领电路施工人员来到楼栋进行检修和更换灯泡，让每栋每层每户告别了“黑楼道”，点亮了“暖心灯”。

从解决“一件小事”到办好“暖心大事”，裕南街社区党委不断加强基层服务和深化社区治理，结合网格管理、依托居民代表联户服务平台，深入走访、了解群众需求，坚持分类施策、循序推进，切实解决好群众实际困难，不断提升辖区居民的安全感、幸福感、获得感。

网格员与电工师傅对楼道灯线路进行检修

网格员与电工师傅更换新的楼道灯

责编：张福芳

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