小孩腿部骨折行动不便，绿色通道助来帮忙

三湘都市报 2024-02-26 19:37:15

三湘都市报·新湖南客户端2月26日讯（全媒体见习记者李致远通讯员刘欣）2月26日13时，长沙南站值班站长吴敏接到了G8438的通知，一名腿部受伤的儿童需要开通绿色通道出站。接到通知后，值班站长吴敏立即通知值班员柳震江，一起推担架在站台等候。

旅客到站后，工作人员了解到，该旅客过年时不慎摔落台阶，造成腿部骨折。由于其腿部现无法弯曲，需要车站协助出站，长沙南站工作人员为其开通了绿色通道，并提前联系列车长在车厢等候交接。旅客顺利出站后，不停向工作人员道谢，并表示在长沙这个城市感受到了温暖。

据了解，旅客如果在搭乘铁路的旅途中遇到困难，可在中国铁路12306网站上预约重点旅客服务。

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来源：三湘都市报

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