肖祖华 新湖南客户端 2024-02-20 16:38:44
日前,长沙一市民反映称,自己在长沙地铁APP上申请信用金退款,但一直显示失败,想知道是什么原因。
长沙市轨道交通集团有限公司回复称,长沙地铁于2023年12月26日对“长沙地铁APP”进行系统功能升级,全面取消用户信用金,并通过官方微信平台发布了相关公告。信用金退款到账时间一般为1-10个工作日,如遇到账不及时情况,还请谅解。
2月20日,记者从平台上得知,该市民信用金已成功退还。
湖南日报全媒体记者 肖祖华
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