洪江区民政局：提升救助管理服务保障能力，助力优化营商环境

新湖南客户端 2024-01-30 10:42:19

2023年，洪江区民政局持续优化救助管理服务，致力于提升服务保障能力，为有需要的人群提供及时、有效的救助。这不仅体现了政府部门对弱势群体的关心和关爱，也为优化营商环境提供了有力支持。

首先，洪江区民政局积极开展“迎接流浪乞讨人员归乡”行动。该局与周边各县市区流浪乞讨人员救助管理站保持密切联系，将3名洪江籍的流浪乞讨人员成功迎接回家。这一行动不仅让流浪人员感受到了家的温暖，也体现了政府部门对弱势群体的关爱和关注。

其次，洪江区民政局严格落实24小时服务接待制，确保“求助有门、受助及时”。2023年共救助流浪乞讨人员150余人，未发生一起因救助不及时发生的突发事件。这一制度的落实，不仅提高了救助效率，也保障了受助者的安全和权益。

此外，洪江区民政局还开展了“夏季送清凉”专项救助行动。在炎炎夏日，该局开展地毯式街面巡查，重点巡查繁华街道、车站、公园、背街小巷、桥梁涵洞、废弃厂房、城郊结合部等流浪乞讨人员相对集中滞留的地方，确保做到及时发现、主动救助。这一行动及时救助了5名生活无着的流浪乞讨人员。

同时，洪江区民政局还开展了救助管理和托养机构“开放日”活动。通过这一活动，让更多的人了解救助管理和托养机构的工作内容和职责，提高了公众的认知度和信任度。这也有助于提升营商环境的质量，为企业提供更好的社会环境和公共服务。

总之，洪江区民政局通过优化服务流程、提高服务效率、加强宣传教育等措施，为有需要的人群提供了更加便捷、高效、温馨的服务，也为优化营商环境提供了有力支持。（滕辉）

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来源：新湖南客户端

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