长沙咸嘉湖社区：物业技能大比拼品质服务争一流

2024-01-29 15:35:53

新湖南客户端1月29日讯（通讯员江靓）拼技能、促学习、长知识、展风貌，现场人头攒动，气氛热烈，1月26日下午，长沙市岳麓区西湖街道咸嘉湖社区“创优红色物业共建幸福‘嘉’园”第一届物业技能大赛在西湖街道办事处二楼大会议室火热开赛，辖区内13家物业单位积极响应，踊跃报名，共吸引10支队伍、50余名选手参加。

“物业公司是否应该定期公布解决投诉的情况。”“是”“回答正确，加10分”……知识抢答竞赛现场，氛围紧张而激烈，参赛队员各显身手、火力全开，拼实力、比反应、稳心态，纷纷展现出扎实的理论功底，参赛队伍凭借过硬的物业服务知识，沉着应战，充分展示了物业管理企业工作人员良好的精神风貌和不断超越自我的拼搏精神。

“知识抢答问题内容包含了危机处理、投诉处理、邻里协调等常见问题，通过知识竞答的方式巩固、提升社区各个物业的理论水平，促进形成示范引领效应，有序引导物业参与基层治理，推进社区建设，进一步增强社区居民的归属感、安全感、幸福感。”湖南保利物业服务有限公司队长胡涛说道。

技能闯关现场，参赛选手个个精神饱满，摩拳擦掌，蓄势待发。试电笔、安全绳、垃圾桶……选手们手拿工具，紧扣物业服务标准的要求，井然有序地布线、安装、打结、分类，在参赛队员的巧手中，一颗颗灯泡亮如繁星、一节节水管严丝合缝、一个个绳结牢固结实、一排排垃圾桶分类有序。

经过激烈的角逐，西湖丽景物业团队获得一等奖，越秀·悦湖台物业团队、保利海德公园物业团队获得二等奖，金谷大厦物业团队、西城湾物业团队、西海广场物业团队获得三等奖。“这次技能竞赛活动内容丰富，形式多样，不仅提高了我们的团队意识还学习了新技能，今后我们要提高服务质量、纾解居民困扰，让居民住地安心又舒心。”西湖丽景物业团队队长龙海莺坚定地说。

咸嘉湖社区党总支书记李莉表示，咸嘉湖社区一直致力于打造温馨、和谐、幸福的家园，此次物业技能大赛的举办，不仅是一次技能的较量，更是一次向社区居民展示物业服务的价值和水平的机会，也将以此次活动为契机，继续鼓足干劲、勇于突破，营造比学赶超的学习氛围，引导物业工作人员崇尚劳模精神、劳动精神、工匠精神，以更加优质的服务向辖区居民交出一份满意的答卷。

此次活动由湖南湘江新区西湖街道工作委员会、湖南湘江新区西湖街道办事处指导，湖南湘江新区西湖街道咸嘉湖社区总支部委员会、湖南湘江新区西湖街道咸嘉湖社区居民委员会、湖南湘江新区西湖街道咸嘉湖社区新时代文明实践站主办。

组稿：张立娟

责编：曾金春

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