观点丨快递不打烊快递员权益也不能打折

湖南日报·新湖南客户端 2024-01-25 11:01:12

张涛

随着春节临近，年货寄递需求持续攀升，不少网友开始关注快递公司的停运时间。目前多家快递企业纷纷宣布“春节不打烊”，为消费者提供不间断的快递服务，确保年货能够安全、准时送达千家万户。

在保障春节期间正常寄递服务的背后，快递小哥的权益保障同样值得关注。对于风里来雨里去、辛苦奔波一年的快递员来说，春节假期是为数不多的可以回家团圆的时光。快递春节不打烊，意味着一部分快递员要牺牲团聚时间、继续坚守岗位。快递企业在承担社会责任、保障快递服务的同时，也应切实关心关爱员工，保障其合法权益。

首先，依法支付加班工资。具体到今年春节来说，2月10日至12日（正月初一、初二、初三）为法定节假日，加班就应该发放3倍工资，其余5天（初四到初八）加班发放2倍工资。相关部门应充分宣传相关政策，督促快递企业依法支付加班工资，指导企业切实做好保障工作，真正实现“快递春节不打烊，快递员权益不打折”。

其次，统筹错峰放假调休。在保障春节期间快递寄送的同时，快递企业也应对快递人员错峰调休予以统筹考量。通常，春节快递业务量呈现“节前集中爆发——节中明显减少——节后快速恢复”的特点，快递企业应根据这一特点，统筹安排好在岗人员休息和休假，实行错峰放假和调休，尽可能让每位快递小哥都有机会放松身心、回家团圆。

此外，公众多些理解体谅。眼下，已有部分快递公司明确表示将加收高峰期资源调节费，以应对春节期间快递业务量激增的情况。尽管加收费用会增加消费者的寄递成本，但应该看到，这是特殊时期快递公司为了保障服务质量和效率而采取的必要措施。对此，广大公众不妨多些理解。而对于价格敏感的消费者，可以提前或延后使用快递服务，在春节等节假日非必要不寄件。

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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