湖南日报·新湖南客户端通讯员 黄雅玲 吴倩

近年来，长沙市天心区先锋街道新宇社区以“乐”文化为理念，以“乐在新宇”为目标，加快推进“美丽、智慧、文明、和谐、幸福”五型社区创建工作，进一步提升社区治理效能，激活治理“末梢”，打通群众幸福的“最后一公里”。

“乐·党建”联盟家门口为老年人服务。

党建赋能，激发“文明共建”源动力

2023年4月，党建引领公益行，便民集市开到居民“家门口”；8月，重阳佳节，与10余家共建单位倡导移风易俗，弘扬文明“新锋”；10月，联合“乐·党建”联盟对突发中风独居的李阿姨进行看望慰问，并送上康复辅具……为更好地发挥党建引领作用，进一步激发“文明共建”源动力，新宇社区党总支深入推进“五社联动”搭建“链”条，目前，已与20余家共建单位组成“乐·党建朋友圈”，提供法律、医疗、教育、金融、便民等服务。

在先锋新宇小区打造“新宇馨苑”百姓家党群服务站，以“四xin”服务为抓手，开展“走找想促”和“立足岗位做贡献”活动。在服务站居民可扫码点单实现“微心愿”，小区党支部根据居民需求“点、派、接、评”单，与共建单位联合提供相应服务，将各项便民措施送到15分钟生活圈内。

路面翻新、新增停车位，提质前后对比明显。

治理赋能，加速“美丽宜居”吸引力

河道违规种菜被清除，保护了水资源也提高了河道生态环境；开展“精美小区”打造，以“新”换“心”，居民生活更舒心；积塘街设置护栏消除交通隐患，打通“微循环”……近年来，社区紧密结合基层治理工作，聚焦群众身边“急难愁盼”问题，环境治理+设施提质统筹兼顾，全力以赴推进美丽宜居社区建设。

广泛实施街净巷洁、增绿添彩、市容秩序、道路修整等行动，将环境整治落实到日常。薄弱环节不放过，山水嘉园小区路面破损、停车位不足、外墙脱落等“槽点”不断，新宇社区山水嘉园小区党支部链接资源联合小区业委会、物业公司开展精美长沙·天心区既有小区品质提升，着力为广大居民提供优质、舒适的生活环境，让小区提升改造工程成为群众满意的民心工程、暖心工程、精品工程。

志愿者助力“智治”新宇。

科技赋能，强化“智慧便民”服务力

智能垃圾厢房落户小区，垃圾分类更便捷；500余个高清视频监控全覆盖，小区治理搭上智能快车；“指尖新宇”视频号依托互联网平台，开拓线上渠道，满足居民的多元化需求……近年来，社区积极推进“智治”新宇建设，不仅引导居民通过信息化手段，参与社区治理，还实现了便民服务的多样化、精细化。为提高垃圾分类质效，社区探索智能化设备在垃圾分类中的应用，目前已初步试点在新宇安置小区设置智能垃圾分类厢房7个，居民可通过感应、自动开门等步骤，精准投放，垃圾分类质效大幅提升。

社区还与联盟单位共同推动小区500余个高清视频监控全覆盖，不仅涵盖了电梯、地下车库、高空抛物摄像头，还针对电动车充电桩、垃圾分类点安装了专用摄像头等，让科技元素不断融入社区治理中来，使小区治理搭上智能快车。

居民为“细宇调解室”送锦旗。

法治赋能，增进“和谐善治”内驱力

新宇社区为典型的“村改居”社区，以农安小区“原住民”为服务主体，外加商品房楼盘“新居民”，居民层次不一、需求多样，矛盾纠纷不断。社区以“枫桥经验”为指引，探索“五心四解”信访问题化解工作法，即“真心”倾听、“诚心”开导、“耐心”协商、“细心”分析、“同心”定论，以及“小微问题群众解、热点问题党员解、疑难问题专家解、民生问题议事解”，实现了“小事不出网格、大事不出社区”，走出了一条农安小区治理新路径。

在“五心四解”举措推动下，成立以首席调解员欧阳新宇命名的“细宇调解室”，组建由居民代表、楼栋长、网格员为成员的20余人的调解志愿服务队，每天“开门”倾听群众呼声，为民分忧。

“新锋”项目优秀志愿者表彰。

文化赋能，提升“幸福共享”亲和力

行走在先锋新宇的街头巷尾，“融城先锋号”文化长廊、文明实践广场、移风易俗楼道、“新宇馨苑”百姓家等相映成趣，愈发浓厚的“文化味”，在一个个小小的阵地延展开去。社区始终坚持“硬件”“软件”一起抓，夯实文化阵地，提振文明“精气神”。目前，社区共有注册志愿者890余人，围绕学习实践科学理论、宣传宣讲党的政策、培育践行主流价值、丰富活跃文化生活、持续深入移风易俗等内容，打造了“1+4+N”志愿服务体系。

结合安置小区现状，打造“新锋”伴我行文明实践项目，推出了“星讲赋能”“兴绿计划”“新风行动”“新连心敬老助老”四个子项目，稳步推进移风易俗。打造“话说新宇”小剧场，创作各类积极正向的作品及小视频，通过“指尖新宇”传播更多正能量。广泛开展“文明家庭”“身边好人”评选表彰，激发向上向善力量。

作者：通讯员 黄雅玲 吴倩

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来源：湖南日报·新湖南客户端