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衡山农商银行：上门解民困

张琪汶湖南日报·新湖南客户端 2024-01-16 00:41:28

新湖南客户端1月15日讯（通讯员张琪汶杨娟）“请问本人没法到网点，能不能办理挂失业务？”近日，衡山县开云镇双全新村村书记来到衡山农商银行师古支行，并向工作人员询问道。

原来，该行客户阳先生是双全新村的五保户，本人住在敬老院，因为遗忘银行卡密码，需要办理挂失业务，但他目前瘫痪在床，行动不便，无法亲自前往网点办理业务，所以该村村书记想代其办理业务。

了解情况后，该行在合规操作的前提下，立刻安排两名工作人员上门为阳先生提供挂失和取款服务。

作者：张琪汶

责编：黄利飞

一审：黄利飞

二审：黄利飞

三审：周月桂

来源：湖南日报·新湖南客户端

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