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2024-01-15 13:18:29
湖南日报全媒体记者 蒋诗雨 通讯员 赵心玥
最近，不少网友抱怨说，他们去一些网红店打卡时，发现竟然有人做起了排队的生意，他们向消费者兜售自己排上的号，成为网红店排队的“黄牛”。“黄牛”的存在，使得消费者在网红店买一杯饮料、吃一顿饭，都要多排好长时间的队。这实在太不公平了！
1月6日下午6时许，记者来到近日消费者反映较多的长沙网红餐厅“笨萝卜浏阳蒸菜馆”进行了实地体验。
“笨萝卜浏阳蒸菜馆”位于长沙市芙蓉区定王台街道育英街，记者看到，餐馆前人头攒动，排号屏幕显示还需等待290桌方能就餐。餐馆门口，蓝底黄字的招牌十分打眼，上面写着：“购买黄牛号无效！”
先后有3个“黄牛”拿着手机向记者询问：“想吃笨萝卜吗？我有号子可以直接进。”“你这个号要多少钱？”记者问一“黄牛”，“50块，直接进，马上到号了。”他答道。
随后，“黄牛”将记者带到门店侧门人流较少处，拿出一台手机小声地告诉记者：把这个取了号的手机给门口叫号的核对。点完菜后，派个人出来把手机还给他就行。
记者了解到，“笨萝卜浏阳蒸菜馆”的取号系统规定，一个微信一天只能取一个号，而这名“黄牛”得意地告诉记者，他有30台手机，60个手机号和微信号，可以分时段预约，保证所取号码一直有效。运气好时，一次用餐时段可以赚到七八百元。
记者拿着“黄牛”的手机，在门口领到了一张纸质票，很顺利地进入了餐馆。记者向店员询问“黄牛”的事，两名店员都声称，他们有办法辨别是否从“黄牛”那里买的号。
从餐厅出来，记者看到还有多名“黄牛”在店门口徘徊，有的“黄牛”守株待兔，站在人流必经点，等顾客靠近时就低声向其兜售；有的则主动出击，在来往的人群中穿梭，看到有意向目标便凑上前询问。记者留意到，其中一个“黄牛”在半小时内成功揽到了2批顾客，都顺利进入了餐馆。
在小红书社交平台，网友们反映说，分节假日、排队长短等不同情况，“笨萝卜浏阳蒸菜馆”黄牛号从30元到100元不等。网友普遍对“黄牛”是愤愤不平的，认为不公平，延长了正常排队者的等待时间，且收费太高。但也有网友认为，用金钱换时间，值得。
《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，倒卖票证属于违法行为，却依旧没拦住红线之外的“黄牛”伺机而动。针对这一现象，坡子街派出所民警表示，他们在现场查获“黄牛”后，会根据实际情况进行处罚，但要从根源上杜绝这一现象，还需店铺和消费者共同抵制。
网红效应催生了一波打卡与排队热的现象。值得一提的是，网红店在生意火爆时应多考虑消费者在购买时是否方便，如可以加开销售窗口，加大线上服务等，尽快让消费者买到商品。
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