湘乡18名综合窗口工作人员“持证上岗”

2024-01-04 09:52:28

湖南日报·新湖南客户端1月4日讯（通讯员李荣怀）近日，湘乡市行政审批服务局18名综合窗口工作人员通过了全国行政办事员（政务服务综合窗口办事员）职业技术水平鉴定考核，取得了行政办事员从业资格证。这是自人社部颁布行政办事员国家职业技能标准以来，湘乡市首批正式“持证上岗”的行政办事员。

作为政府与企业、群众之间的桥梁，综合窗口工作人员在展示政府形象和服务水平方面扮演着重要角色。为了推动政务服务的标准化、规范化和便利化，提高窗口工作人员的专业水平，湘乡市行政审批服务局多次组织综合窗口工作人员进行线上课程学习、线下业务培训、模拟演练和礼仪培训等全方位培训，以不断提升他们的业务能力和综合素质。

下一步，湘乡市行政审批服务局将继续加强政务服务人员队伍建设，致力于打造一支服务规范、素质过硬、能力突出的行政办事员队伍，为办事企业和群众提供更加规范、高效、便捷的政务服务。

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