湖南日报·新湖南客户端12月22日讯（通讯员 蒋周平）“有了这些座椅真是太好了，我们老年人遛弯歇息不用担心找不到坐的地方了。”12月21日，在冷水滩区滨江公园，坐在防腐木制的休闲座椅上，市民王兰英在跟好友分享自己退休生活的舒适、惬意。如今，冷水滩中心城区自然生态风景如画，街道马路宽敞整洁，文明交通礼让出行，市场环境井然有序，志愿服务热情，各大小游园景观美、设施全、卫生好，百姓茶余饭后有了休闲放松的好去处，幸福感与日俱增……文明创建带来的巨大变化引起了冷水滩城区居民的强烈共鸣。

以“实干”锤炼功能品质

日前，金辉巷、熙可路改造顺利完成。在金辉巷经营一家餐饮店的唐老板说：“前段时间虽然天气不好，但工作人员克服困难保证了工程进度。”金辉巷、熙可路位于凤凰街道湖塘社区。金辉巷北至湖塘路，南至工业村大市场，长约300米，宽6米；熙可路长150米，宽10米。道路及周边基础设施落后，且年久失修，破损严重，人行道黄土裸露、化粪池和下水道长期堵塞。当地居民出行天晴一身灰，只要下雨就到处积水，老百姓怨声载道，经市区政府主要领导和区创建办有关人员多次现场督办，今年10月将其纳入“微实事”项目进行整改，整改内容包括化粪池及管道清淤、雨污分流、人行道铺装、道路白改黑、围墙等，总造价约180万元。

“创建文明城市的过程，就是持续解决城市顽疾、补齐治理短板的过程。”冷水滩区住建局总工程师钱小宝表示，老旧小区改造与文明创建工作紧密相连，健全完善城市基础设施建设，加强城市绿化、美化、亮化工作，住建人在城市精神文明各项建设之中当先锋、打头阵，努力为居民营造洁净舒适的生活和工作环境。

以“实”为基，筑优城市功能品质。冷水滩区对辖区内路面坑洼不平，窨井盖下沉，人行横道、马路台阶、交通护栏等公共设施进行集中排查摸底，对存在的破损情况进行修补完善和更换。

让洁净、舒心舒适成为城市的标签和底色。全区继续改造老旧小区，落实供水、排水、燃气管网更换改造，改造提升道路硬化、小区绿化、楼体外立面及防水，彻底杜绝楼体内外乱堆垃圾，乱贴小广告、随意停车、占地种菜行为。

把“公益”理念深植人心

“创建文明城市，只有大家共同参与，城市才更美丽，生活才更美好。我作为志愿者的一员，会小事做起，在细节上下功夫，用实际行动展现志愿风采。”28岁的湖塘社区法律宣传志愿队成员吴德斌身体力行、知行合一。

每到周五下午，在冷水滩的大街小巷，随处可见身着制服的工作人员、志愿者的身影。全区各部门、各单位认真落实联点共建责任，广大党员干部职工利用休息时间下沉社区一线，打扫卫生、清理小广告、宣传倡导文明意识，用点点滴滴的“小治理”，凝聚起城市文明的“大气象”。

冷水滩区以“五彩滩上”和“四微”社区治理志愿服务项目为载体，重点开展“乡贤乡邻走乡亲”“凤和读书会”“潇湘讲坛”“板凳课堂”等主题志愿服务活动，广大党员干部通过注册成为志愿者，推动全民志愿服务理念深入人心、形成自觉，擦亮城市志愿服务品牌。

“志愿服务”吹响文明创建激越号角。一时间，深化志愿服务工作助力文明城市创建的热潮在潇湘大地风起云涌。广泛开展移风易俗、文化科普、关爱孤残、留守儿童、心理健康疏导等志愿服务活动，“四点半”课堂、公益小卫士、银发守护、健康守护、夕阳义剪、疗疗心意等活动开展得热火朝天。目前全区有8支专业志愿服务大队、18支乡镇（街道）志愿服务大队、204支社区（村）志愿服务中队，600多支志愿服务小分队，每个乡镇、街道均成立了平安建设志愿服务队，21个城市社区设立了志愿服务站。线下注册志愿者8万多人，线上注册的志愿者有6.0万人，线上累计志愿服务时长近32万小时。

将“声势”拉满浓厚氛围

“城区环境日益改善，点赞！”“我会用实际行动助力文明城创建”……打开冷水滩人的“朋友圈”，“创城”已经成为炙手可热的焦点话题。

目前，冷水滩区通过主流媒体、网络媒介全方位、多角度的宣传发动文明城创建点点滴滴，在全社会形成强大创建工作声势，赢得广大群众理解支持，使创建工作全民知晓、全民支持、全民参与、人人有责。

近年来，冷水滩区结合区域景观特色等重点区域常态化悬挂、刊播、展示公益广告、公益景观小品，沿街机关事业单位特别是各级文明单位结合实际，精心刊播制作公益广告。在各类媒体新颖的创意设计下，一批导向鲜明、富有内涵、感染力强的精品力作面世，广泛进行刊播展示，充分发挥教育引导作用。

冷水滩区以创建全国文明城市倡议书为主要内容，印制发放主题宣传单50000余份。在“湘江滩声”APP、“冷水滩发布微信公众号”“冷水滩发布视频号”“冷水滩新闻网”及永州电视台《冷水滩新闻》等区级媒体平台设立创建全国文明城市专栏，专题发布创建全国文明城市工作进展、工作成效、文明倡议等相关内容。

冷水滩区委宣传部录制创建文明城市主题宣传音频，在社区、小区、周边乡镇、商场超市，以及环卫、交警等流动宣传车辆上循环播放。

各社区在公厕更新和补充宣传标识，大小餐厅内张贴节俭养德文明用餐和温馨提示，在用水处张贴节约用水标识，设立了行业规范制度展板。

人民群众的“幸福清单”，就是文明城市创建的“任务清单”。冷水滩正将文明创建工作作为民心工程，成为全体市民的自觉行动、自愿追求。

作者：蒋周平

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