汨罗农商银行：优化服务流程集中办理社保卡

张琪汶湖南日报·新湖南客户端 2023-12-22 02:25:25

（汨罗农商银行在营业厅内设置专属“社保卡填单台”。通讯员摄）

新湖南客户端12月19日讯（通讯员张琪汶甘露）今年来，汨罗市、岳阳市屈原管理区进一步加紧推动社会保障卡的发行工作，汨罗农商银行积极响应、主动对接，梳理业务办理流程，创新推出一系列高效服务机制，大大节省了学生和家长的业务办理时间。

推出“线上+线下”办理模式。该行开通线上申领渠道，客户可在线上直接提交相关信息，线下由监护人带领相关证件进行集中办理。

实行“最多跑一趟”服务标准。该行提前在公众号、学生群广泛告知需要携带的资料，与学校充分沟通确定好当天前来办理的班次，并在营业厅内设置专属“社保卡填单台”，安排专人进行填单指导、资料梳理、人员分流。

提前打好防诈骗预防针。该行反电诈专员向营业厅内等候区的家长分发宣传折页，讲解最新学生诈骗案例，普及反电诈知识。同时，该行定期派出宣传队员前往学校开展“金融知识进校园”专项宣传活动，提升学生的反诈意识和防骗能力。

目前，该行已为当地中小学生办理社保卡3000余张。

作者：张琪汶

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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