军哥说新闻丨多个平台相继“崩了”，大厂技术都靠不住了？

三湘都市报 2023-12-04 18:46:59

三湘都市报·新湖南客户端全媒体评论员张军视频刘文

大厂技术都靠不住了吗？12月3日晚，腾讯视频出现网络故障，有网友反馈出现首页无法加载内容、VIP用户看不了会员视频等情况。随后，“腾讯视频崩了”、“腾讯会员没了”登上热搜。

近期，阿里、滴滴、腾讯视频相继发生系统崩溃事件。11月12日，阿里系多款APP出现无法访问或服务异常情况。11月27日，上海、北京、广州等多地用户反馈，滴滴出行APP无法使用，地图无法加载。

连番的网络事故着实给广大用户带来不少困扰。尤其是滴滴出行APP在当天晚间出现宕机，不少用户无法联系到网约车司机，骑行用户则遇到寒风中不能锁车的尴尬局面，给上班族通勤造成极大不便。三大平台连番登台道歉，依然消解不了广大网友的疑虑和担忧。

在数字经济迅速发展的当下，时代已经进入了带部手机就敢闯荡天涯，否则寸步难行。从某种意义上来讲，头部互联网企业提供的数字公共产品和平台，已经具备公共基础设施属性。就像我们的路网管道燃气水电一样，与日常生活息息相关。其安全稳健运行既是对客户最基本的责任，更关乎经济社会正常运转。

互联网行业格局在不断变化，资本市场更是风云迭起。这些掌握在资本手中的所谓“头部”企业，其竞争更是激烈，其江湖更是“城头变幻大王旗”。最近接二连三发生的网络事故，不仅让公众发出“大厂技术都靠不住”的质疑，更引发对网络安全、数据安全等一系列担忧。公信力是最经不起这样耗解的，长此下去，消费者自然会“用脚投票”。毕竟不能出现科技经济越发达，社会生活秩序还越脆弱的怪现象。

网络安全稳定不容有失！经济日报对此提出了建议，相关企业亟需对其数据中心、云平台的安全管理重视起来。一方面要加强关键信息基础设施保护，重点研发数据安全、网络安全等技术，实现以技术管控技术；另一方面要加强人才储备，完善应急响应机制和故障预案演练，落实到每个环节、每步流程中，一旦发生状况也能够在第一时间得到妥善解决。此外，相关主管单位、行业协会也要切实履行监管责任，指导行业经营者严格落实主体责任、完善保障措施、强化事故应急处置能力，以高水平网络安全保障互联网行业高质量发展。

责编：胡元媛

来源：三湘都市报

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