郴州北湖区社保服务“贴心办”

新湖南客户端 2023-11-10 11:10:02

新湖南客户端11月27日讯（通讯员史吟霜侯毅）群众利益无小事，为民服务记心间。近期，郴州市北湖区人社局联合各社保卡合作银行，深入开展“下乡镇、进企业、入校园”办理社保卡服务活动，切实为群众办实事解难题，实现“服务零距离，群众不跑腿”。

“边远乡镇村民外出不方便”“工作太忙了”“家里老人家搞不懂”“不知道线上申领社保卡怎么领”……

针对群众办卡过程中的难点痛点，北湖区人社局主动作为，采取“预约制、上门办”模式，积极主动联系参保人，现场为需要申领社保卡和升级第三代社保卡的市民办理业务，普及社保卡相关政策。同时深入企业，对专管人员进行社保政策解读宣传，引导员工积极办理社保卡，对已参保未制卡人员，提供“送卡到身边”的便利服务。

“不用排队不用跑，不出门就把社保办理好了。对于我们这些家里有老人的家庭，真是太方便了！”社区居民张大姐乐呵呵地说道。北湖区人社局为广大参保企业、居民群众提供的“零跑腿”服务，实现新增办理实体卡 2119 张、电子卡3610 张。

下一步，该区人社局将统筹抓好社保经办和便民服务，为群众提供更加便捷高效的社保服务。（来源：郴州市北湖区人社局）

责编：曹婕妤

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来源：新湖南客户端

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