湖南日报 | 湖南省消保委召开五届二次会议努力开创新时代消费维权工作崭新局面

2023-11-23 10:36:28

湖南日报·新湖南客户端11月22日讯（全媒体记者蒋诗雨）今天，湖南省消费者权益保护委员会（简称“省消保委”）五届二次会议在长沙召开。中国消费者协会常务副会长甘霖，省人大常委会党组副书记、副主任张剑飞出席会议并讲话。

会议总结了省消保委五届一次会议以来工作，对第五届委员会委员进行调整和增补，表决选举省消保委和秘书处新的领导班子，并就省消保委下一步工作安排作出部署。

根据选举结果，张剑飞兼任省消保委主任，省市场监管局党组书记、局长钱俊君兼任常务副主任。

2021年以来，全省各地消保委受理消费者投诉15.25万件，解决14.67万件，解决率96.16%，为消费者挽回经济损失1.08亿元。在44家重点企业设立消费维权服务站，在10家行业协会（商会）设立消费者投诉站，督促行业、企业主动化解消费争议，为维护社会和谐稳定作出了积极贡献。

会议强调，要把维护消费者合法权益作为工作的出发点和落脚点，牢固树立消费者至上的理念，聚力构建消费维权社会共治的新体系，创新消费维权新机制、新思路、新举措，努力开创新时代消费维权工作的崭新局面。

（刊登于《湖南日报》2023年11月23日02版）

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